Ведущий специалист, Отдел по Алматинской области (Талдыкорган)
ТОО QazCloud г.Талдыкорган
Требуемый опыт работы: Без опыта Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Техническая поддержка, включая обеспечение работоспособности, аппаратной и программной составляющих при проведении совещаний по видеоконференцсвязи и аудиоконференцсвязи Заказчиков;
- Техническая поддержка (в том числе проведение профилактических работ, диагностика, подключение и замена) компьютерного оборудования и печатной техники, телекоммуникационного оборудования, банковского и почтового оборудования (первичная диагностика банкоматов, терминалов оплаты, постаматов);
- Техническое сопровождение (на уровне консультации) ПО и ИС при локальных технических проблемах в процессе закрытия операционного дня на кассах Заказчиков;
- Установка и сопровождение системных и прикладных программ, модулей КИС, программно-аппаратных комплексов, компьютерной и периферийной техники Заказчика, согласно поступающим заявкам в ITCM;
- Установка ЭЦП и настройка соответствующего программного обеспечения (далее - ПО) на ПК Заказчиков (в точках присутствия объектов других Заказчиков;
- Установка и своевременном обновлением антивирусных приложений Заказчика;
- Сопровождение и оказание консультаций по задачам, определенных в
«Перечне распределения задач»; - Сопровождение телефонных линий АО «Астел», АО «Казахтелеком»,
Определение времени отключения и времени восстановления, отражение
в отчетности по второй линии поддержки проблем в электросети по
городским подразделениям и ЦОУ районов Общества, предоставление
необходимой информации на первую линию поддержки с указанием
ориентировочного времени восстановления; - Проведение профилактических работ компьютерной оргтехники,
согласно утверждённых графиков; - Проведение работ по вводу персональных компьютеров текущих и
потенциальных заказчиков Товарищества (далее - Заказчики) в контролер
домена; - Паспортизация (заведение паспортов, ведение записей в паспортах)
персональных компьютеров (далее - ПК) и печатной техники Заказчиков; - Дежурство согласно графику
Требования:
- Среднее (профессиональное) или высшее образование.
- Навыки диагностики и устранения неполадок с сетью
- Знание стандартного пользовательского программного обеспечения, умение диагностировать и устранять неисправности
- Стрессоустойчивость, исполнительность, пунктуальность, обучаемость, самостоятельность, инициативность;
- Знание русского и казахского языков;
- Опытный пользователь ПК
Базовые навыки использования офисного ПО
Условия:
- Официальная заработная плата
- режим работы: пятидневка с 09:00 до 18:00, ежегодный оплачиваемый отпуск 30 календарных дней + мат.помощь к отпуску
- Жетысуская область, Алакольский район, г.Ушарал, ул.Конаева 74
Необходимые навыки
- - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности.
Похожие вакансии
Оператор Контакт-центра сектора аутстаффинг
ТОО "КМГ-Кумколь" | Полная занятость
| г.Астана
10.05.2024 | 2739
Системный администратор
ТОО «Полимер Продакшн» | Полная занятость
| г.Атырау
10.05.2024 | 1466
Главный специалист отдела РСУО г.Астана филиала АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция автоматизации и цифровизации»
Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция автоматизации и цифровизации» | Полная занятость
| г.Астана
10.05.2024 | 392
от 282 820