Міндеттері:

• 1) заңды тұлғалардан келіп түсетін хат-хабарларды (өтініштерді) тіркеу, орталықтандырылған есепке алу және олардың өтуін бақылау;
• 2) жеке тұлғалардың өтініштерін тіркеу, орталықтандырылған есепке алу және олардың өтуін бақылау;
• 3) келіп түскен өтініштердің өтуін және Дивизион бөлімшелерімен орындалуын қадағалау, бақылау;
• 4) құрылымдық бөлімшелердің істер тізімдемесі бойынша тұрақты сақталатын құжаттарды қабылдау, бастапқы өңдеу және өңірдің құрылымдық бөлімшелері басшыларының өтінімдері бойынша істерді өндірістік мақсаттарда беру; өңірдің мұрағатында сақталатын құжаттар бойынша анықтамалар/үзінділер беру;
• 5) пошта пакеттерін қабылдау, өңдеу және жөнелту
• ; 6) белгіленген тәртіппен мөрлер мен мөртабандарды ББД, КБД, ЖДБ құрылымдық бөлімшелерінен қабылдау/беру;
• 7) ҚСО мөрлері мен мөртабандарын пайдалану және сақтау;
• 8) тікелей басшының нұсқауларын, өкімдері мен тапсырмаларын мүлтіксіз орындау. 

Талаптар:

• Біліктілік талаптары: маманның тиісті мамандығы бойынша жоғары/жоғары оқу орнынан кейінгі білімі және кәсібі бойынша кемінде 2 жыл жұмыс өтілі болуы тиіс 
• 1) Дивизионның ұйымдық құрылымын, құрылымдық бөлімшелердің атауларын;
• 2) «Қазақтелеком» АҚ-да құжаттау және құжаттаманы басқару қағидаларын;
• 3) ұйымдық-өкімдік құжаттаманың біріздендірілген жүйесінің стандарттарын;
• 4) қызметтік құжаттар мен материалдардың өту тәртібін;
• 5) функционалдық міндеттерін орындау үшін қажетті көлемде Қоғам мен Дивизионның өкімдік және ішкі құжаттарын;
• 6) Қоғамның біріктірілген менеджмент жүйесінің құжаттарын;
• 7) Электрондық құжат айналымын;
• 8) Microsoft Office (Word, Excel) қолданбалы компьютерлік бағдарламаларын;
• 9) лауазымды атқаруға қажетті көлемде мемлекеттік тілді;
• 10) еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау, қауіпсіздік техникасы, өрт қауіпсіздігі, өндірістік санитария, азаматтық қорғаныс қағидалары мен нормаларын, сондай-ақ мемлекеттік, коммерциялық және заңмен қорғалатын өзге де құпияны қорғауға қатысты нормативтік актілерді білуі керек.

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр