Менеджер по продажам и обслуживанию
АО "Кселл" Семей қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан 3 жылға дейін Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Обязанности:
- Консультирует и предоставляет абонентам информацию об оказываемых компанией, продуктах, услугах и тарифах, проводимых маркетинговых и иных акциях.
- Привлекает абонентов к приобретению продукции, услуг компании с использованием доступных и актуальных техник продаж.
- Проводит презентации по обучению абонентов новым технологиям и новым продуктам.
- Выполняет подключение и отключение дополнительных услуг и сервисов.
- Проводит настройки телефонов абонентам.
- Выполняет установленные KPI по продажам и качеству предоставления услуг.
- Регулярно проходит обучение и тестирование по новым продуктам и услугам.
- Проводит обучение новых работников по поручению руководителя.
- Осуществляет продажу и выдачу продукции Компании абонентам, оформляет необходимые для этого документы.
- Осуществляет первоначальное подключение абонента, ввод регистрационных форм в базу данных согласно утвержденным внутренним нормативным документам.
- Производит выдачу сим-карт, номеров и стартовых пакетов.
- Выполняет операционные действия в рабочих программах согласно утвержденным внутренним нормативным документам.
- Составляет отчеты по продажам продукции, отчеты по движению наличных денежных средств, отчеты по услугам.
- Осуществляет своевременный процесс сдачи корректной документации на проверку с последующей передачей в архив в Компании.
- Осуществляет консультацию по акции «Контрактный Телефон» вне офиса (выездной скоринг).
- Выполняет операционные действия в рабочих программах при продаже устройств по акции «Контрактный Телефон» вне офиса (выездной скоринг), согласно утвержденным внутренним нормативным документам.
- Подготавливает и предоставляет непосредственному руководителю отчетность установленной формы и другую запрашиваемую информацию.
-
Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное, неоконченное среднее специальное
- Опыт работы: предпочтителен опыт работы в сфере обслуживания, с навыками продаж (не менее 1 года)
- Навыки работы с клиентами.
- Хорошо развитые коммуникативные навыки.
- Хорошо развитые навыки продаж.
- Отличное знание ПК.
- Навыки презентации.
Қажетті қабілеттер
- MS PowerPoint
- Работа в команде
- прямые продажи
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
- internet
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр
- Маман
- Магистр
- Ғылым кандидаты
- Ғылым докторы
- Орташа білім
- Техникалық және кәсіптік білім беру
- Колледж
Ұқсас вакансиялар
«Қазпочта» АҚ Жалпы қызмет көрсету орталығының келісім-шарт мониторингі департаментінің менеджері (3 бос орын)
"Казпочта" АҚ | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
29.03.2024 | 812
«Қазпочта» АҚ «Жалпы қызмет көрсету орталығы» филиалының сатып алу жоспарын құру және есеп беру бөлімінің менеджері (2 бірлік)
"Казпочта" АҚ | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
28.03.2024 | 1807
«Қазпочта» АҚ Жалпы қызмет көрсету орталығы филиалының Сатып алуды ұйымдастыру бөлімінің бас менеджері (декреттік лауазым).
"Казпочта" АҚ | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
28.03.2024 | 1710