Требования:

• Высшее техническое образование;
• Навыки эксплуатации и настройки сложных технических систем;
• Опыт работы с широким спектром технологий, программного обеспечения и оборудования для ИТ, включая любую оргтехнику;
• Знание сетевых технологий.

Обязанности:

• Прием, регистрация, обработка / исполнение, маршрутизация заявок пользователей;
• Консультирование пользователей по работе со стандартным офисным программным обеспечением;
• Первоначальная инсталляция, проверка и установка рабочих станций, принтеров и сканеров;
• Подключение рабочих станций к сети и устранение сетевых проблем на рабочих станциях;
• Инсталляция, обновление и поддержка стандартных и дополнительных приложений на рабочих станциях;
• Устранение проблем в работе операционных систем, стандартных и дополнительных приложений на рабочих станциях;
• Модернизация и установка дополнительного оборудования на рабочих станциях;
• Поддержка существующей IТ инфраструктуры (ПК, ноутбуки, мобильные устройства, оргтехника и т.д.);
• Проведение профилактических работ по осмотру отдельных устройств и узлов компьютерной техники, проведение тестовых проверок с целью своевременного обнаружения неисправностей;
• Передача оборудования, подлежащего гарантийному ремонту или списанию ответственному лицу (специалисту по складу);
• Кроссировка СКС соединений;
• Организация видеоконференций и видео трансляций.

Личностные характеристики:

• Ответственность;
• Коммуникабельность;
• Способность самостоятельно принимать решения.

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр
• Маман
• Магистр

Міндетті түрде тілдерді білу

• Қазақ тілі (Кәсіби)
• Орыс тілі (Кәсіби)