Міндеттері:

• • Телекоммуникация қызметтерін көрсетумен байланысты барлық мәселелер бойынша абоненттерге кеңес беру, қызметтерді көрсету.
  • СЖО/ҚСТ телекоммуникация қызметтеріне түскен өтініштерді уақтылы тіркеу және өңдеу.
  • Телекоммуникация қызметтерін көрсетуге шарттар, қосымша келісімдер жасасу, телекоммуникация қызметтерін қайта ресімдеу, ауыстыру, қалпына келтіру.
  • "Siebel CRM", CRM 2.0 БК қызметтеріне тапсырыстар (нарядтар) қалыптастыру.
  •  жеке шоттарды ашу, техникалық мүмкіндікті анықтауды талап етпейтін нарядтарды жабу өтінішті тіркеу, орнатуға тапсырыстарды (нарядтарды) қалыптастыру, ARPU арттыра отырып тарифтік жоспарды ауыстыру, қызметтерді бірыңғай "топтамаға"біріктіру

Талаптар:

Шарттар:

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр
• Маман
• Магистр