Міндеттері:

• обязанности на государственном языке:* - "Қазпошта" АҚ пайдаланушылары мен серіктестерінен өтініштерді тіркеу, жіктеу және бағыттау, тіркеу сәтінен бастап жабылғанға дейін оқиғаларды сүйемелдеу және жүргізу;
  - "Қазпошта"АҚ КАЖ пайдаланушыларына бастапқы қолдау көрсету;
  - оқиға немесе ықтимал қауіп туралы жауапты тұлғаларды хабардар ету;
  - "Kazpost Digital" филиалының ӘТжТСБ КАЖ ПҚБ
  жаңа рәсімдері мен нұсқаулықтарын жазу және қолданыстағыларын өзектендіру,
  - Ақпараттық жүйелер, КАЖ және "Қазпошта" АҚ бойынша жұмыс сапасының мониторингін жүзеге асыру, анықталған проблемалар бойынша есепті қалыптастыру;
  - талдау жүргізу және қызмет көрсету сапасын арттыру үшін "Қазпошта" АҚ пайдаланушылары мен серіктестерінен өтініштер бойынша деректер жинауды жүзеге асыру;
  -КАЖ ПҚБ бастығына, ӘТжТСБ бастығына және "Kazpost Digital" филиалының басшылығына АТ-қызметтерін ұсынуға және қолдауға байланысты мәселелер бойынша ақпарат беру (қолданыстағы сервистер, орнатылған жабдықтар, бағдарламалық қамтамасыз ету туралы ақпарат);
  - КАЖ ПҚБ бастығының, ФӘТжТСБ бастығының және "Kazpost Digital"филиалы басшылығының ауызша және жазбаша бұйрықтары мен өкімдерін қатаң және уақтылы орындау
  - КАЖ ПҚБ бастығының міндетін ол болмаған кезеңде орындау (ауру, демалыс);
  - мемлекеттік, ведомстволық құпияларды білдіретін ақпаратты жария етпеу;
  - "Қазпошта"АҚ пайдаланушылары мен серіктестерінен түскен өтініштердің уақтылы шешілуін бақылау;
  - "Қазпошта"АҚ пайдаланушылары мен серіктестерінен өтініштердің уақтылы емес шешімдерінің бизнеске теріс әсерін азайту бойынша ұсыныстар дайындау және алдын алу шараларын іске асыру;
  - осы лауазымдық нұсқаулықта қойылған міндеттер мен функцияларға сәйкес "Kazpost Digital"филиалының ӘТжТСБ КАЖ ПҚБ тиімді жұмысын қамтамасыз ету;
  - осы лауазымдық нұсқаулықта айқындалған лауазымдық міндеттерді орындау;
  - осы лауазымдық нұсқаулықтың функционалдық міндеттері шегінде "Kazpost Digital" филиалы мен "Қазпошта" АҚ басшылығының өзге де функциялары мен тапсырмаларын жүзеге асыру;
  - - қызмет көрсету және инциденттерге сұраныстарды басқару, оның ішінде ақпараттық қауіпсіздік инциденттерін басқару (Incident management);
  - ат-дағы қатынастарды Басқару, Қоғамның құрылымдық бөлімшелері мен ат құрылымдық бөлімшелері арасындағы қатынастарды Басқару, қарым-қатынастардың ашықтығын, сондай-ақ талдау негізінде АТ-ны жетілдіру бойынша жоспарлар мен іс-шараларды айқындауды қамтамасыз етеді;
  - ат білімін басқару

Талаптар:

• Бейіні бойынша жоғары және / немесе арнаулы орта білім:
  техникалық ғылымдар және технологиялар және / немесе математикалық,
  және / немесе ақпараттық технологиялар саласында және / немесе
  экономикалық және / немесе қаржылық.
• Ақпараттық технологиялар саласындағы жұмыс тәжірибесі 6 айдан кем емес.

Шарттар:

• ауысымды жұмыс және 5/2