Фельдъегерь (старший) Пункта приема отправлений Службы специальной связи по г.Алматы
"Казпочта" АҚ Астана қ.Обязанности:
-
прием телефонных и письменных запросов от клиентов, смежных структур, регистрация звонков в специальном журнале;
подготовка ответа на телефонные и письменные запросы, обращаясь к производственным документам, к базе данных 1С, и электронной почте;
осуществление запросов в областные, районные пункты спецсвязи, о выяснении, уточнении данных получателя в случае невручения отправления;
ведение регистрации всех междугородних и международных телефонных переговоров;
в соответствии с производственными документами разносить данные в электронный журнал учета объема входящей и транзитной корреспонденции, и принимать производственные документы в архив;
своевременное доведение до сведения руководства ОПО, обо всех выявленных или допущенных производственных нарушениях с целью своевременного устранения их в установленном порядке, своевременно и точно выполнять указания руководства ОПО ССС по г. Алматы;
владение информацией о контрольных сроках прохождения отправлений, расписанием авиа, ж/д и авто маршрутов, по которым отправляется корреспонденция;
в случае необходимости, сообщать получателям (по телефону) о поступлении и вручении отправлений (пакеты, посылки, метизы);
повышение уровня профессиональной квалификации для эффективного исполнения своих должностных обязанностей.
Требования:
- Исполнительность, коммуникабельность, логическое мышление, пунктуальность, аналитическое мышление, самостоятельность. Наличие позитивных достижений и безупречной репутации в деловой и/или отраслевой среде, необходимых для выполнения обязанностей и организации эффективной работы в АО «Казпочта», знание государственного и русского языков.
Условия:
- огласно графика работы
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр
- Орташа білім
- Техникалық және кәсіптік білім беру
- Колледж