Главный менеджер Управление фрод контроля

АО "Казпочта" г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
19

Количество просмотров:
1029

   Детали конкурса

Обязанности:

  • 1) качественный и своевременный мониторинг счетов, платежных операций клиентов Общества в целях выявления, расследования и предупреждения мошеннических операций, выяснение степени участия в них клиентов Общества;
    2)осуществление консультационной поддержки работников других структурных подразделений;
    3)участие в осуществление работ по зафиксированным подозрительным и мошенническим операциям со всеми структурными подразделениями Общества;
    4)участие/ проведение работ и анализа запросов от регуляторных органов власти, подготовка ответов на запросы по мошенническим операциям;
    5)актуализация данных «черных»/ «белых» списков в ИС Антифрод, согласно данным из «черных» списков структурных подразделений Общества, ведущих собственный мониторинг счетов и платежных операций Общества;
    6)Круглосуточный онлайн мониторинг операций в системе с использованием специализированного ПО;
    7)вынесение предложений по увеличению конверсии платежей за счет модернизации и перенастройки антифрод системы;
    8)повышение экспертизы в области антифрода;
    9)снижение потерь компании от чарджбэков и фрода;
    10)изучение бизнес-процессов и выявление потенциально небезопасных мест (превышение полномочий, манипуляции с информацией и данными, аномальное поведение, использование небезопасных технологий);
    11)поддержка внедренных процессов и систем в актуальном состоянии;
    12)Взаимодействие с клиентами Общества с использованием корпоративной телефонной связи (исходящий обзвон и приём входящих звонков) для выяснения правомерности проведения авторизаций по платёжным картам клиентов банка и транзакций/запросов;
    13)Оказание консультаций 1) качественный и своевременный мониторинг счетов, платежных операций клиентов Общества в целях выявления, расследования и предупреждения мошеннических операций, выяснение степени участия в них клиентов Общества;
    2)осуществление консультационной поддержки работников других структурных подразделений;
    3)участие в осуществление работ по зафиксированным подозрительным и мошенническим операциям со всеми структурными подразделениями Общества;
    4)участие/ проведение работ и анализа запросов от регуляторных органов власти, подготовка ответов на запросы по мошенническим операциям;
    5)актуализация данных «черных»/ «белых» списков в ИС Антифрод, согласно данным из «черных» списков структурных подразделений Общества, ведущих собственный мониторинг счетов и платежных операций Общества;
    6)Круглосуточный онлайн мониторинг операций в системе с использованием специализированного ПО;
    7)вынесение предложений по увеличению конверсии платежей за счет модернизации и перенастройки антифрод системы;
    8)повышение экспертизы в области антифрода;
    9)снижение потерь компании от чарджбэков и фрода;
    10)изучение бизнес-процессов и выявление потенциально небезопасных мест (превышение полномочий, манипуляции с информацией и данными, аномальное поведение, использование небезопасных технологий);
    11)поддержка внедренных процессов и систем в актуальном состоянии;
    12)Взаимодействие с клиентами Общества с использованием корпоративной телефонной связи (исходящий обзвон и приём входящих звонков) для выяснения правомерности проведения авторизаций по платёжным картам клиентов банка и транзакций/запросов;
    13)Оказание консультаций 

Требования:

  • Высшее образование по профилю финансовое/юридическое и /или информационные технологии/информационная безопасность
  • Наличие опыта работы в сфере карточных операцииинформационных технологий и /или информационной безопасности не менее 1 года

Условия:

  • Рабочее время 9:00-18:30 с перерывом на обед 13:00-14:30, суббота, воскресенье - выходные дни