Ведущий специалист IT
ТОО QazCloud г.Караганда
Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Работать по заявкам на обслуживание от сотрудников в режиме Helpdesk
- Оперативное устранение всех типов неисправностей, возникающей при работе с оборудованием, оргтехники ПК, телефонии
- Диагностика, замена расходных материалов, комплектующих
- Организация и настройка рабочего места новых сотрудников
- Устранение конфликтных и ошибочных ситуации, возникающих в процессе работы пользователей с программным обеспечением
- Техническое сопровождение всех прикладных программ, информационных систем
Требования:
- Среднее (профессиональное) или высшее образование
- Отличное знание железа ПК (сборка-разборка)
- Навыки диагностики и устранения неполадок с сетью
- Знание стандартного пользовательского программного обеспечения, умение диагностировать и устранять неисправности
- Умение работать руками с электроинструментом
- Умение вести ит документацию (инвентаризация, инструкции и т.д.)
- Знание норм расхода материалов, запасных частей ИТ техники
- Стрессоустойчивость, исполнительность, пунктуалность, обучаемость
Условия:
- Официальная заработная плата + премии и бонусы
- режим работы: пятидневка с 09:00 до 18:00, ежегодный оплачиваемый отпуск 30 календарных дней + мат.помощь к отпуску
- работа в крупной, развивающейся компании, ставящей перед собой амбициозные цели
- возможность профессионального роста и развития
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Техническое и профессиональное образование
Необходимо наличие сертификатов по направлениям
- Информационные технологии