ИТ специалист (сектор аутсорсинг)
ТОО «Energy Solutions Center» г.Астана
Требуемый опыт работы: Без опыта Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- прием, регистрация и решение запроса на обслуживание 1-й и 2-й линией поддержки;
- прием, регистрация и решение инцидента 1-й и 2-й линией поддержки;
- оказание консультационной поддержки пользователям Заказчика;
- обеспечение резервного копирования, хранения и восстановления данных;
- осуществление иных обязанностей, возложенных руководителем структурного подразделения.
Требования:
-
знание нормативных правовых документов РК:
- Закон РК «О фонде национального благосостояния»;
- Закон РК «Об акционерных обществах»;
- Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»;
- Закон РК «Об электроэнергетике»;
- Закон РК «Об информатизации»;
- другие нормативно-правовые акты РК, регламентирующие отрасли электрической и тепловой энергии;
2) образование: среднее-специальное/высшее техническое образование
3) опыт работы: без опыта;
3) знание языков:
- казахский, русский – свободно;
4) Профессиональные навыки:
- навыки владения компьютерной техникой, оргтехникой и необходимыми программными продуктами;
- консультационная поддержка пользователей;