ИТ-специалист

ТОО «Energy Solutions Center» г.Астана
Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
26

Количество просмотров:
1433

   Детали конкурса
Обязанности:
  • анализ и выполнение запросов 1-й и 2-й линией поддержки;
  • исследование/диагностика и решение инцидентов ИТ 1-й и 2-й линии поддержки;
  • запись решений инцидентов ИТ 1-й и 2-й линией поддержки;
  • анализ полученной информации об изменениях ИТ 1-й и 2-й линии поддержки;
  • разработка или корректировка инструкций по запросу, при необходимости.
  • консультационная помощь пользователям услуг;
  • разработка технической документации (инструкции, правила и т.п.);
  • проведение планово-профилактических работ;
  • исполнение иных поручений руководителя.
Требования:
  • опыт работы с технической документацией;
  • навыки коммуникаций, межличностных отношений;
  • навыки эффективного планирования рабочего времени, систематизации информации, работы со служебными документами, адаптации к новой ситуации и внедрения новых подходов в решении поставленных задач;
  • навыки владения компьютерной техникой, оргтехникой и необходимыми программными продуктами;
  • развитое системное мышление, умение оперативно обрабатывать большие объемы новой информации, критическое мышление, коммуникабельность.
  • Образование: Средне-специальное образование в области ИТ
  • Опыт работы по специальности: Не менее 1 года.
  • Общий стаж работы: Не менее 1 года

Необходимые навыки

  • Деловая коммуникация
  • Работа с большим объемом информации
  • Windows 7
  • навыки межличностного общения
  • Офисная техника