Обязанности:

Разрешение диспутных/спорных вопросов связанных c эквайерской и эмитентской (главным образом) деятельностью Банка в соответствии с правилами МПС. Разбор диспутов по Казахстану, выставление финансовых претензий: Retrieval requests, Chargebacks, Representments, Fee collections в карточной системе Open Way 4, работа с веб-ресурсами МПС по рассмотрению спорных ситуаций, тревожным извещениям, поиску и обновлению документации МПС для поддержания актуальности, предоставление квартальной отчетности по мошенническим операциям в НБРК (АИС Статистика), Риск-координатор по операционным рискам в карточных операциях.

Требования:

• высшее экономическое или банковское образование
• опыт работы более 3-5 лет в области разрешения споров и мониторинга карточных транзакций

Условия:

5 дневная рабочая неделя, 8 часовой рабочий день с 9-00 по 18-00. Перерыв на обед с 13-00 до 14-00