Специалист по обслуживанию B2C, г. Актобе

АО "Казахтелеком" г.Актобе
Требуемый опыт работы: Не менее 2 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
3

Количество просмотров:
932

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Консультация абонентов по всем вопросам, связанным с оказанием услуг телекоммуникаций, демонстрация услуг.
  • Своевременная регистрации и обработка поступивших заявлений на услуги телекоммуникаций в ПСС/ГПУ.
  • Заключение договоров, дополнительных соглашений на оказание услуг телекоммуникаций, переоформление, перенос, восстановление услуг телекоммуникаций.
  • Формирование заказов (нарядов) на услуги в ПК «Siebel CRM», CRM 2.0
  • открытие лицевых счетов, закрытие нарядов, не требующих определения технической возможности регистрация заявления, формирование заказов (нарядов) на установку, смена тарифного плана с повышением ARPU, объединение услуг в единый "пакет".

Требования:

  • высшее профессиональное (техническое или экономическое) образование

Условия:

  • Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • График работы: 6/1
  • Обучение за счет Компании;
  • Своевременная заработная плата;
  • Хороший социальный пакет;
  • Интересные цели и задачи;
  • Возможность продвижения по карьерной лестнице.