Руководитель Центра Активных продаж г. Костанай
АО "Казахтелеком" г.Костанай
Требуемый опыт работы: Не менее 5 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- 1) осуществление общего руководства деятельностью ЦАП; 2
- ) организация продаж услуг телекоммуникаций;
- 3) контроль и мониторинг выполнения плановых заданий по объемным показателям и доходам, маркетингового плана, плана ЕМП от продаж услуг телекоммуникаций и достижения качественных показателей обслуживания (AP, FRR, NPS);
- 4) принятие мер по текущему обучению новых сотрудников ЦАП;
- 5) принятие мер по обеспечению ЦАП необходимыми хозяйственными и бытовыми средствами, оргтехникой;
- 6) контроль соблюдения технологических процессов продаж;
- 7) контроль результатов работы, состояния трудовой и производственной дисциплины;
- 8) участие в разработке проектовнормативных документов, касающихся процессов продаж услуг телекоммуникаций, внесение предложений по оптимизации бизнес-процессов продаж;
- 9) обеспечение соблюдения Правил предоставления услуг местными сетями телекоммуникаций, Правил предоставления услуг междугородней и международной телефонной связи, нормативных документовОбщества и ДРБ;
- 10) соблюдение и своевременное исполнение мероприятий сетевого графика процесса продаж ДРБ;
- 11) обеспечение проведения исследований в области качества оказания услуг, изучения конъюнктуры рынка услуг телекоммуникаций
Требования
- высшее образование
Условия:
Необходимые степени образования
- Бакалавр
Похожие вакансии
Главный менеджер
АО "Волковгеология" | Полная занятость
| г.Алматы
17.04.2024 | 160
Главный эксперт Центр онлайн обслуживания
АО "Казахтелеком" | Полная занятость
| г.Алматы
10.04.2024 | 173
Главный специалист центра по коммуникациям и развитию
ТОО «АлматыЭнергоСбыт» | Полная занятость
| г.Алматы
05.04.2024 | 245