Бизнес-аналитик Департамента управления клиентскими путями ДКБ, г. Алматы

АО "Казахтелеком" г.Алматы
Требуемый опыт работы: Не менее 2 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
1

Количество просмотров:
377

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Осуществляет постановку задач по реализации digital проектов для команды IT разработчиков. 
  • Отрабатывает задачи с системными аналитиками с команды IT разработчиков. 
  • Подготавливает и передает задачи на создание дизайна и контента для digital проектов.
  • Сопровождает реализацию задач, отслеживает статусы задач в спринте.
  • Проводит usability-тестирование реализованного функционала. 
  • Разрабатывает Customer journey map (CJM) по существующим и новым цифровым продуктам на Ismet.kz.
  • Участвует в обновлении, добавлении, редизайне функционала сайта в рамках Agile.
  • Проводит бенчмаркинги digital сервисов и продуктов.
  • Создает Mock-up и прототипы будущих страниц портала Ismet.kz.
  • Запускает SMS и Email-рассылки в системе MAS Big Data.
  • Принимает участие в разработке и реализации проектов по цифровизации процессов продаж и сервиса на корпоративном сегменте.
  • Проведение custdev-ов.

Требования:

  • Наличие практического опыта запуска MVP продуктов. Опыт работы в Confluence, Jira. Опыт написания бизнес требований, технических заданий на реализацию IT сервисов. Практический опыт работы в MAS Big Data.
  • Должен обладать навыками управления, организаторскими способностями, администрирования и планирования, развитыми коммуникативными навыками, умением работать в команде и организовывать людей, умением принимать решения, знанием технологии и организации продаж, навыками реализации IT проектов по методологии Agile, опытом работы по методологиям SCRUM / KANBAN, опытом формирования требований к продукту и проектного планирования, постановки и приоритезации задач на основании аналитики продукта, обратной связи от пользователей, дипломатичностью, быть объективным, принципиальным, тактичным, коммуникабельным, организованным.
  • Требуется знание следующих ПО: Figma, Power BI, Confluence, Jira, Miro, draw.io, Insider, Infobip, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Qlik, Google Analytics, Яндекс.Метрика
  • Брать ответственность за работу и доводить ее до конца.
  • Знать, как ставить задачи и контролировать их исполнение. 
  • Работать в сжатые сроки и с ограниченными ресурсами.
  • Уметь договариваться и аргументировать свою точку зрения.
  • Стремиться к развитию и учиться новому.
  • Проактивность.
  • Активная жизненная позиция.

Условия:

  • Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • Своевременная заработная плата
  • Обучение за счет Компании;
  • Возможность продвижения по карьерной лестнице.
  • Хороший социальный пакет;