Региональный менеджер Департамента инсталляционных работ ДРБ,г. Костанай

АО "Казахтелеком" г.Костанай
Требуемый опыт работы: Не менее 3 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия приостановлена
Создана:

Подано заявок:
0

Количество просмотров:
172

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Централизованное управление цехами Сектора регионального управления ДИР (в пределах закрепленного региона) при подключении/инсталляции услуг в процессе предоставления услуг телекоммуникаций;
  • Организация и контроль работ по обеспечению своевременного и качественного выполнения нарядов работниками вверенного ЦРУ ДИР.
  • Управление и контроль процессами установки и снятия оборудования в ходе подключения/инсталляции при предоставлении услуг телекоммуникаций и снятии/отключении услуг, а также обеспечения подписания у абонента акта приема-передач/акта возврата оборудования/акта об отсутствии абонента по месту проживания для последующего приобщения оригиналов в личное дело абонента и прикрепления сканов к заказу в СRM 2.0, в том числе при расформировании услуги за дебиторскую задолженность.
  • Определение, разработка и внедрение стратегии Центра региональных установок ДИР; 
  • Инициирование методов оптимизации/автоматизации процессов подключении/инсталляции услуг;
  • Контроль и управление процессом взаимодействия с Дилерами, осуществляющими подключение услуг телекоммуникаций при подключении/инсталляции;
  • Обеспечение наличия у цехов вверенного ЦРУ ДИР всех инструментов, материалов и др., а также транспорта для качественной и оперативной работы по подключениям/инсталляциям услуг;
  • Своевременное исполнение поступающих в вверенный ЦРУ ДИР документов и поручений.
  • Совместно с руководителями Цехов своего ЦРУ ДИР составляет план необходимых мероприятий для проведения моделирования новых бизнес-процессов, и контролирует его исполнение в срок.

Требования:

  • Нормативные правовые акты в области предоставления услуг телекоммуникаций при инсталляции/подключении.
  • Документы интегрированной системы менеджмента, касающиеся деятельности Общества.
  • Политику и цели Общества в области качества.
  • Регламентирующие документы в объеме, необходимом для выполнения функциональных обязанностей.
  • Электронный документооборот.
  • Прикладные компьютерные программы, необходимые для работы в данной должности.
  • Государственный язык в объеме, необходимом для занятия должности.
  • Условия:

  • Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • Своевременная заработная плата
  • Обучение за счет Компании;
  • Возможность продвижения по карьерной лестнице.
  • Хороший социальный пакет;

Необходимые навыки

  • - Коммуникативные навыки (организация совещаний, семинаров).
  • *стрессоустойчивость
  • мобильный

Необходимые степени образования

  • Бакалавр