Инженер по по управлению сетями К, Отдел оперативного управления

АО "Казахтелеком" г.Алматы
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия открыта
Создана:

Подано заявок:
3

Количество просмотров:
136

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Круглосуточный мониторинг аварийной ситуации на сети;
  • мониторинг событий, связанных с повреждением сетевых сервисов, находящихся в зоне ответственности ДИТ (корпоративная сеть, информационные системы Общества, сервисы услуг ШПД, сетевого оборудования и услуг и т.п.);
  • прием и регистрация аварийных сообщений, обнаружение, анализ и формирование проблемных билетов (далее – ПБ), первичная диагностика, выявление корреляций по авариям и проблемным билетам, диспетчеризация ПБ аналитикам 2/3 уровней, оперативное управление производственными подразделениями;
  • оперативный контроль прохождения ПБ с момента регистрации до момента закрытия;
  • оформление и согласование плановых, аварийных и внеплановых ремонтно-настроечных работ, оповещение руководства и другие подразделения, относительно массовой недоступности сервисов, в том числе при проведении РНР; оперативное управление службами ДИТ при возникновении аварий и повреждений ИТ сервисов;формирование статистики и проведение анализа.

Требования:

  • Высшее техническое образование
  • Наличие базовых знаний в области телекоммуникационной сети, серверного оборудования и его характеристик, особенностей предоставления инфотелекоммуникационных услуг

Необходимые навыки

  • - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности

Необходимые степени образования

  • Бакалавр