Инженер по по управлению сетями К, Отдел оперативного управления
АО "Казахтелеком" г.Алматы
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Круглосуточный мониторинг аварийной ситуации на сети;
- мониторинг событий, связанных с повреждением сетевых сервисов, находящихся в зоне ответственности ДИТ (корпоративная сеть, информационные системы Общества, сервисы услуг ШПД, сетевого оборудования и услуг и т.п.);
- прием и регистрация аварийных сообщений, обнаружение, анализ и формирование проблемных билетов (далее – ПБ), первичная диагностика, выявление корреляций по авариям и проблемным билетам, диспетчеризация ПБ аналитикам 2/3 уровней, оперативное управление производственными подразделениями;
- оперативный контроль прохождения ПБ с момента регистрации до момента закрытия;
- оформление и согласование плановых, аварийных и внеплановых ремонтно-настроечных работ, оповещение руководства и другие подразделения, относительно массовой недоступности сервисов, в том числе при проведении РНР; оперативное управление службами ДИТ при возникновении аварий и повреждений ИТ сервисов;формирование статистики и проведение анализа.
Требования:
- Высшее техническое образование
- Наличие базовых знаний в области телекоммуникационной сети, серверного оборудования и его характеристик, особенностей предоставления инфотелекоммуникационных услуг
Необходимые навыки
- - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности
Необходимые степени образования
- Бакалавр
Похожие вакансии
Ведущий инженер по строительству сети
ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) | Полная занятость
| г.Алматы
01.04.2024 | 180
Senior/Middle Android developer
ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) | Полная занятость
| г.Алматы
29.03.2024 | 1452
Инженер-сметчик ст.Павлодар цеха №1 ТОО "Теміржолсу-Павлодар"
ТОО "Теміржолсу-Павлодар" | Полная занятость
| Павлодарская область
24.04.2024 | 144
247 341 - 259 226