Менеджер по управлению процессом MNP
ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) г.Алматы
Требуемый опыт работы: От 3 до 6 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Выступает в роли Product owner по внедрению систем CVM инструментария по проактивному управлению MNP.
- Гарантирует своевременное и качественное внедрение необходимого инструментария, осуществляет централизованное руководство координацией проектных работ.
- Является держателем бюджета для реализации стратегии в части проактивного управления оттоком, планирует и утилизирует все постоянные и переменные затраты для ее воплощения.
- Формирует процессы взаимодействия внутри функции, а также кросс-функционального взаимодействия
- Формирует бизнес-требования и логику работы новых продуктов по проактивному управлению MNP, осуществляет контроль их внедрения, приемку.
- Осуществляет мониторинг рынка телекоммуникаций на предмет активностей игроков и их инициатив по MNP процессу.
- Отвечает за реализацию факторной аналитики, составление моделей по портрету абонента, склонного к MNP in и MNP out, для прогнозирования действий, направленных на положительный баланс по MNP в компании.
- Отвечает за приземление и реализацию долгосрочной стратегии стратификации абонентской базы и кластеризации MNP оттока для обеспечения понимания его первоначальных причин – в части проактивного управления MNP оттоком.
- Наличие высшего образования в области Технологий (ИТ/Телеком), Математики, Науки, Бизнеса, Экономико-математического моделирования, Кибернетики;
- Опыт управления проектами;
- Опыт дизайна/запуска/управления кампаниями желателен;
- Опыт работы в телекоммуникационной сфере обязателен;
- Аналитическое и креативное мышление;
- Управление телекоммуникационными продуктами;
- Знания в сфере финансов и маркетинга;
- Управление программами и проектами.
-
Медицинское страхование;
-
Внутреннее и внешнее обучение;
-
Служебная мобильная связь;
-
Материальная помощь к отпуску на оздоровление;
-
Участие в программе годовых бонусов;
-
Корпоративное предложение фитнес услуг;
-
Ежегодный отпуск 28 календарных дней;
-
Бесплатная подписка MyBook;
-
Новый современный офис в центре города;
-
Гибридный формат работы.
Необходимые навыки
- MS PowerPoint
- Креативность
- Управление проектами
- Математическое моделирование
- Математический анализ
Похожие вакансии
Главный эксперт Центр онлайн обслуживания
АО "Казахтелеком" | Полная занятость
| г.Алматы
10.04.2024 | 173
Инспектор по работе с клиентами Филиала АО "Кедентранссервис" - "Уральский грузовой участок"
Филиал АО "Кедентранссервис" - "Уральский грузовой участок" | Полная занятость
| Западно-Казахстанская область
17.04.2024 | 418
от 203 921
Главный специалист (14 грейд) отдела по продажам и обслуживанию клиентов филиала АО «KTZ Express» - «KTZE Северный»
Филиал АО «KTZ Express» - «KTZE Северный» | Полная занятость
| Костанайская область
16.04.2024 | 445
от 335 000