Начальник Центра по работе с нарядами ЗРДТ в г. Актобе

Отклик на сайте: http://www.job.telecom.kz/

Начальник Центра по работе с нарядами должен:

- методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов предоставления услуг;

- методические материалы по организации предоставления услуг телекоммуникаций; и т.д.

- знать нормативные правовые акты, необходимые для работы, в том числе в сфере телекоммуникаций;

- работать на прикладных компьютерных программы, необходимых для работы в данной должности Lotus Notes, пакет Microsoft Office;

Основные должностные обязанности:

1) выполнение утвержденных плановых показателей по доходам и объемам услуг телекоммуникаций;

2) выполнение утвержденных плановых показателей показателей Маркетингового плана В2С;

3) внедрение и развитие эффективных методов организации процессов («4 дисциплины исполнения» и пр.);

4) контроль и обеспечение своевременного и качественного исполнения работниками ЦРН своих функциональных обязанностей в соответствии с Положением о ЦРН, должностными инструкциями и другими нормативно-регламентирующими документами;

5) организация учета показателей работы, а также обеспечение ЦРН необходимой технической документацией, инструкциями, приказами и распорядительными документами организации;

6) контроль за правильным применением тарифов на услуги телекоммуникаций работниками ЦРН;

7) обеспечение проведения мероприятий, связанных с заменой номеров, переключением номеров по инициативе ЗРДТ (уведомление абонентов, отработка нарядов по замене номеров, перенос пакета услуг) и т.д.

Квалификационные требования: высшее профессиональное (техническое или экономическое) образование; стаж работы по специальности не менее 5 лет; свободно владеть казахским и русским языками;

Личностные компетенции: ответственность, целенаправленность, коммуникабельность, пунктуальность