Специалист по продажам Центра активных продаж Северной РДТ, г. Петропавловск
АО "Казахтелеком" г.Астана
Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет Полная занятость, Полный день
Отклик на сайте: http://www.job.telecom.kz/
Обязанности:
- Поиск и привлечение новых клиентов, абонентов операторов сторонней сети сетей телекоммуникаций;
- Осуществление кросс - продаж услуг телекоммуникаций;
- Участие в реализации локальных и централизованных акций СРДТ;
- Осуществление выездов к существующим и потенциальным клиентам, проведение презентаций услуг телекоммуникаций, осуществление поквартирного обхода; прием устных заявлений (поданных по телефону) на подключение услуг телекоммуникаций;
- Участие в проведении анкетных опросов абонентов;
- Выполнение индивидуальных плановых показателей;
- Регистрация принятых обращений на подключение услуг телекоммуникаций в программе МПиО модуль "Заявки на подключение";
- Неукоснительное выполнение указаний, распоряжений и поручений начальника ЦАП;
- Участие в разработке предложений по оптимизации и улучшению качества работы ЦАП;
- Участие в разработке карт процессов, регламентов, порядков, инструкций, положений, технологических карт ЦАП;
- Оперативное взаимодействие со структурными подразделениями СРДТ для решения текущих вопросов, находящихся в компетенции ЦАП.
Требования:
- Высшее, средне-специальное образование;
- Знание программы Автоматизированной системы расчетов БиТТЛ (АСР БиТТЛ): модуль «Абонент-Сервис-Центр», «Мониторинг, планирование и отчетность», «Siebel» CRM;
- Четкая убедительная речь;
- Умение вести переговоры.