Специалист 3 категории службы администрирования ИТ отдела информационных технологий
ТОО «Energy Solutions Center» г.Астана-
обеспечение правильной технической эксплуатации, бесперебойной
работы электронного оборудования;
-
участие в разработке перспективных и текущих планов и графиков
работы, технического обслуживания и ремонта оборудования,
мероприятиях по улучшению его эксплуатации и повышению
эффективности использования электронной техники;
-
подготовка электронно-вычислительных машин к работе, технический
осмотр отдельных устройств и узлов, контроль параметров и надёжностиэлектронных элементов оборудования, проведение тестовых проверок с
целью своевременного обнаружения неисправностей, устранение их;
-
наладка элементов и блоков электронно-вычислительных машин,
радиоэлектронной аппаратуры, отдельных устройств и узлов. Организация
технического обслуживания электронной техники, обеспечение ее
работоспособного состояния, рационального использования, проведение
профилактического и текущего ремонта;
-
анализ запроса/исследование и диагностика инцидента ИТ 2-й линией
поддержки;
-
выполнение запроса/Решение инцидента ИТ 2-й линией поддержки;
-
анализ полученной информации об изменении ИТ 2-й линией
поддержки;
-
восстановление услуги ИТ 2-й линией поддержки;
-
запись решения инцидента ИТ 2-й линией поддержки/разработка или
корректировка инструкции по выполнению запроса, при необходимости;
-
проведение планово-профилактических работ, администрирование
серверного оборудования, мониторинг ИТ-инфраструктуры;
-
осуществление иных обязанностей, возложенных на него руководством
Товарищества/отдела
-
Знания, необходимые для исполнения должностных обязанностей:
-
знания технических характеристик, назначения, режимов работы,
конструктивных особенностей, правил технической эксплуатации
серверного оборудования;
-
знание принципов работы и администрирования корпоративных
решений (AD, DNS, DHCP, почтовый сервер, прокси-сервер и др.);
-
знание современных методов обеспечения отказоустойчивости
серверного оборудования;
-
знание основ информационной безопасности;
- Навыки, необходимые для исполнения обязанностей:
-
опыт работы с технической документацией;
-
знания и навыки работы со средствами резервного копирования и
хранения данных;
-
знания и навыки работы со средствами антивирусной защиты рабочих
станций, серверов;
Необходимые навыки
- Должностные инструкции
- Способность обучать других
- Навыки составления отчетности
- Mac OS
- Администрирование