Обязанности:

• 1) Соблюдение графика, режима работы и обеспечение качественного обслуживания при предоставлении услуги, пользователям (ежедневно).

  2) Качественное и культурное обслуживание клиентов, соблюдение Кодекса деловой этики АО «Казпочта», соблюдение корпоративного стиля одежды, ношение бейджа.

  3) Обеспечение своевременного приема, обработки и сортировки входящих отправлений (корпоративные клиенты), получаемых от ХАБа «Заммлер», соблюдением всех форм сопроводительной документации и отчетности, согласно расписания движения обменного автотранспорта

  4) Соблюдение технологической схемы приема, обработки, сортировки и пересылки отправлений, от корпоративных клиентов, в установленные контрольные сроки и высокую скорость обслуживания

  5) Своевременное составление извещения ф.30 на засыл, на недостаточное количество сопроводительных документов, на обнаруженные несоответствия, допущенные в оформлении и другие нарушения нормативных документов, которые не несут материальной ответственности, участвовать в составлении актов ф.51 при недостаче вложения, недополучении отправлений, при получении поврежденных и дефектных отправлений ЕМS, а также при необходимости ф. CN 24

  6) Обеспечение обмена почтой, в соответствии с главой 6. Почтовых Правил «Общий порядок обмена почты на производственных объектах», осуществляются лично начальником или его заместителями.

Требования:

• 1)    Знание государственного и русского языка; 2)    владение ПК в объеме выполняемой работы.

  1)    Закон «О почте», Акты ВПС. 2)    Приказы, распоряжения и внутренние нормативные документы АО «Казпочта». 3)    Правила по технике безопасности и охране труда для работников АО «Казпочта». 4)    Правила пожарной безопасности в зданиях и сооружениях АО «Казпочта». 5)    Кодекс деловой этики работников АО «Казпочта», Правила регламентирующие стандарты качества обслуживания клиентов АО «Казпочта». 6)    Внутренние нормативные и организационные документы Общества и Филиала. 7)    Правила предоставления услуг почтовой связи. 8)    Внутриэтапные контрольные сроки. 9)    Почтовые правила. 10)  Порядок приема, обработки и отправки международный и внутренней почты. 11)  Планы направления. 12)  Контрольные сроки. 13)  Расписания авиа и наземных (авто, почтовые вагоны) маршрутов. 14)  Руководство пользователя по системе ПУС модуль «Сортировочный центр». 15)  Рабочая инструкция по услуге приема, обработки и отправки почтовых отправлений.

Условия:

• Пятидневная работа с двумя выходными

Необходимые навыки

• - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильно