Менеджер Отдел телекоммуникаций и связи
Филиал АО «Казпочта» «Kazpost Digital» г.Алматы
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- - управление сетевой инфраструктурой Общества.
- сопровождение пилотных проектов по части телекоммуникаций.
- непрерывный анализ и работы по повышению отказоустойчивости и масштабированию сетевой
инфраструктуры АО «Казпочта».
- анализ, обработка, качественное и своевременное исполнение поступающих заявок/запросов/инцидентов по
корпоративным информацияонным системам, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества в регламентное время
системы ITSM.
- контроль исполнения поступающих запросов по корпоративным информацияонным системам, согласно
"Каталога ИТ услуг" Общества в установленные сроки.
- оказание консультационной поддержки по корпоративным информационным системам, согласно "Каталога ИТ
услуг" Общества по заявкам пользователей через Service Desk в регламентное время системы ITSM.
- техническая поддержка, сопровождение корпоративных информационных систем, согласно "Каталога ИТ услуг"
Общества по заявкам пользователей через Service Desk в регламентное время системы ITSM.
- принимает участие в решении проблем, поступивших в ответственность его отдела/группы либо в его
персональную ответственность.
- непосредственное участие в процедуре решения проблем.
- контроль решения проблем в установленные сроки.
- контроль согласования результатов решения(в том числе и обходных) проблем согласно Правилам по
управлению проблемами в информационных технологиях.
- заключение договоров по всем услугам связи Общества
Требования:
- Высшее и/или средне-специальное образование по профилю: технические науки и технологии, и/или математическое, и/или в сфере информационных технологий, и/или экономическое и/или финансовое.
- Опыт работы в сфере информационных технологий не менее 1 года.
Условия:
- 5/2 полный день
Похожие вакансии
Начальник Службы технической поддержки крупных корпоративных клиентов
АО "Казахтелеком" | Полная занятость
| г.Алматы
21.11.2024 | 163
Специалист 2 категории Отдел эксплуатации сетей, сектор материально-технического сопровождения
ТОО "ВОСТОКТЕЛЕКОМ" | Полная занятость
| г.Алматы
18.11.2024 | 656
Бизнес-аналитик Департамента планирования и аналитики
АО "Казахтелеком" | Полная занятость
| г.Алматы
28.10.2024 | 550