Оператор Контакт-центра

ТОО «КМГ-Кумколь» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия приостановлена
Создана:

Подано заявок:
41

Количество просмотров:
1103

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Прием всех обращений поступающих по телефону, почте. порталу самообслуживания;
  • Регистрация и классификация всех поступающих заявок;
  • Выполнение роли первой линии поддержки по всем поступающим обращениям
  • Закрытие заявок, настройка, установка ПО;
  • Консультация по ИС;

Требования:

  • Опыт работы в сфере ИТ желателен;
  • Желательно Знание ITIL

Условия:

  • график работы: с 09:00 до 18:30 ч.
  • Обед с 13:00 до 14:30ч.

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Техническое и профессиональное образование
  • Колледж