Оператор Контакт-центра
ТОО "КМГ-Кумколь" г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Прием всех обращений поступающих по телефону, почте. порталу самообслуживания;
- Регистрация и классификация всех поступающих заявок;
- Выполнение роли первой линии поддержки по всем поступающим обращениям
- Закрытие заявок, настройка, установка ПО;
- Консультация по ИС;
Требования:
- Опыт работы в сфере ИТ желателен;
- Желательно Знание ITIL
Условия:
- график работы: с 09:00 до 18:30 ч.
- Обед с 13:00 до 14:30ч.
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Техническое и профессиональное образование
- Колледж
Похожие вакансии
Диспетчер
ТОО «СП «Инкай» | Полная занятость
| г.Астана
25.04.2024 | 52
Главный менеджер (16 грейд) функционального направление информационного обеспечения финансовой и управленческой отчетности Департамент по развитию систем управленческой отчётности Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция автоматизации и цифровизации»
Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция автоматизации и цифровизации» | Полная занятость
| г.Астана
22.04.2024 | 131
от 436 348
старший инженер 1С (сектор аутстаффинга)
ТОО "КМГ-Кумколь" | Полная занятость
| г.Астана
01.04.2024 | 466