Обязанности:

• Работа с PSS, GDS, DCS, IBE и другими критически важными системами авиакомпаний, связанными с электронной коммерцией и производительностью каналов (точек взаимодействия с клиентами), для выявления и решения проблем, а также для поддержки и реализации новых проектов;
• Мониторинг проектов с момента начала до их реализации;
• Анализ данных и процессов бронирования через веб-сайт и мобильное приложение с целью оптимизации их производительности;
• Проверка и утверждение качества контента сайта, отвечая за достоверность информации на языке и версии сайта и мобильного приложения;
• Отслеживание всех изменений в коммерческих системах и своевременное внедрение этих изменений;
• Разработка и внедрение мер по борьбе с мошенничеством в сотрудничестве с другими отделами компании;
• Постоянный анализ и контроль производительности платежных шлюзов, альтернативных способов оплаты и стандартов и требований международных платежных систем;
• Обеспечение технической поддержки в обеспечении надежной работы систем и процессов, непосредственно связанных с работой сайта и приложений;
• Создание технических и управленческих отчетов, презентаций, описаний услуг, систем и процедур.

Требования:

• Высшее образование в области Электронной коммерции, Информационных технологий, Информационных систем, Бизнеса,  Маркетинга или аналогичной сфере;
• Знания принципов проведения и обработки платежей через банковские системы, принципов работы и структуры международных платежных систем, эквайеров и т.п.
• Знание HTML, CSS, Javascript, SQL и др.
• Знание английского на уровне intermediate и выше
• Умение  работать в команде;
• Стрессоустойчивость;
• Клиентоориентированность , определенная деловой этикой;
• Соблюдение сроков;
• Ответственность, инициативность.