Администратор систем биллинга

ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) г.Алматы
Требуемый опыт работы: От 3 до 6 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
5

Количество просмотров:
620

   Детали конкурса
Обязанности:
  • Осуществлять администрирование программных приложений биллинговой системы и других, связанных с ней систем;
  • Обеспечивать 2-ой уровень поддержки;
  • Выполнять регулярные операции и процедуры по поддержке информационной системы;
  • Решение инцидентов и проблем, возникающих в процессе работы информационной системы;
  • Выполнять техническую организацию и упорядочивание внутренних процессов эксплуатации ИС (освобождение дискового пространства, автоматизация операций);
  • Заводить новых пользователей в системах биллинга и предоставлять доступы на уровне приложения;
  • Осуществлять взаимодействие с подразделениями Компании согласно Процедурам взаимодействия;
  • Осуществлять поддержку системы во время плановых и аварийно-восстановительных работ на других системах, связанных с работой биллинга;
  • Осуществлять анализ входящих статистических отчетов;
  • Осуществлять предоставление периодичной отчетности и разовой отчетности согласно запросам;
  • Проводить тестирование исправлений, патчей и релизов;
  • Проводить анализ и исправление ошибок;
  • Оказывать поддержку во время плановых и аварийно-восстановительных работ на других системах, связанных с работой биллинга;
  • Решать клиентские запросы и претензии;
  • Восстановить работоспособность системы после сбоя; Определять корневую причину сбоя и своевременное информирование о проблеме начальника отдела;
  • Осуществлять поддержку новых доработок текущего функционала и нового функционала в биллинге , переданного на поддержку;
  • Принимать участие в проектах по внедрению нового функционала;
  • Проводить бизнес анализ возможности реализации технических требований, поступающих от инициаторов задач;
  • Осуществлять доработку текущего функционала в биллинге c дальнейшей поддержкой после внедрения на продуктивной среде;
  • Принимать участие в настройке и коммерческом запуске инициатив коммерческого блока.
Требования:
  • Высшее образование;
  • не менее 2 лет опыта работы в IT.
  • Опыт работы с СУБД: ORACLE, MSSQL Server; Unix (shell) (жел.);
  • Знание принципов работы ИС.

Условия:

  • 5 дневная рабочая неделя, с возможностью выбрать график с 8.00 - 17.00, либо с 9.00 - 18.00, либо 10.00 - 19.00;
  • медицинская страховка;
  • ежегодный отпуск 28 календарных дней;
  • оплата сотовой связи.

Необходимые навыки

  • SQL
  • Информационные технологии
  • Oracle
  • техническая поддержка
  • oracle pl/sql