Администратор систем биллинга
ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) г.Алматы
Требуемый опыт работы: От 3 до 6 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Осуществлять администрирование программных приложений биллинговой системы и других, связанных с ней систем;
- Обеспечивать 2-ой уровень поддержки;
- Выполнять регулярные операции и процедуры по поддержке информационной системы;
- Решение инцидентов и проблем, возникающих в процессе работы информационной системы;
- Выполнять техническую организацию и упорядочивание внутренних процессов эксплуатации ИС (освобождение дискового пространства, автоматизация операций);
- Заводить новых пользователей в системах биллинга и предоставлять доступы на уровне приложения;
- Осуществлять взаимодействие с подразделениями Компании согласно Процедурам взаимодействия;
- Осуществлять поддержку системы во время плановых и аварийно-восстановительных работ на других системах, связанных с работой биллинга;
- Осуществлять анализ входящих статистических отчетов;
- Осуществлять предоставление периодичной отчетности и разовой отчетности согласно запросам;
- Проводить тестирование исправлений, патчей и релизов;
- Проводить анализ и исправление ошибок;
- Оказывать поддержку во время плановых и аварийно-восстановительных работ на других системах, связанных с работой биллинга;
- Решать клиентские запросы и претензии;
- Восстановить работоспособность системы после сбоя; Определять корневую причину сбоя и своевременное информирование о проблеме начальника отдела;
- Осуществлять поддержку новых доработок текущего функционала и нового функционала в биллинге , переданного на поддержку;
- Принимать участие в проектах по внедрению нового функционала;
- Проводить бизнес анализ возможности реализации технических требований, поступающих от инициаторов задач;
- Осуществлять доработку текущего функционала в биллинге c дальнейшей поддержкой после внедрения на продуктивной среде;
- Принимать участие в настройке и коммерческом запуске инициатив коммерческого блока.
- Высшее образование;
- не менее 2 лет опыта работы в IT.
- Опыт работы с СУБД: ORACLE, MSSQL Server; Unix (shell) (жел.);
- Знание принципов работы ИС.
Условия:
- 5 дневная рабочая неделя, с возможностью выбрать график с 8.00 - 17.00, либо с 9.00 - 18.00, либо 10.00 - 19.00;
- медицинская страховка;
- ежегодный отпуск 28 календарных дней;
- оплата сотовой связи.
Необходимые навыки
- SQL
- Информационные технологии
- Oracle
- техническая поддержка
- oracle pl/sql
Похожие вакансии
Cпециалист 3 категории службы сопровождения корпоративных систем
«Филиал ТОО «Energy Solutions Center»-«Общий центр обслуживания» | Полная занятость
| г.Алматы
11.12.2025 | 694
Главный специалист по снабжению Алматы-1 филиала АО «Кедентранссервис» по г. Алматы и Алматинской области»
Филиал АО «Кедентранссервис» по г. Алматы и Алматинской области | Полная занятость
| г.Алматы
10.12.2025 | 811
357 113 - 535 670
Главный специалист (Департамент по сопровождению бизнеса)
ЧКОО «КМГ Кашаган Б.В.» | Полная занятость
| г.Астана
12.12.2025 | 526