Инженер группы поддержки и сопровождения пользователей отдела информационных технологий Южного фииала АО "Энергоинформ"

Энергоинформ г.Шымкент
Требуемый опыт работы: Не менее 2 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
3

Количество просмотров:
334

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Обеспечивать надежную эксплуатацию технических и программных комплексов согласно перечня закрепленного оборудования в точном соответствии с требованиями действующих инструкций и технической документации.
  • Консультировать пользователей филиала МЭС по работе, использованию программного обеспечения.
  • Вести учет программного обеспечения и распределяемых лицензий по пользователям.
  • Систематически анализировать причины отказов, нарушений в работе оборудования и систем, дает предложения по повышению надежности их работы.
  • Участвовать в испытаниях поступивших новых образцов оборудования.
  • Принимать участие в составлении годовых и месячных планов работы Отдела и Филиала, составлять отчеты по ним.
  • Осуществлять ведение технической документации: справочников, схем, паспортов, журналов и т.д.
  • Выполнять работы по оказанию услуг сторонним организациям на основании заключенных договоров.
  • Сообщать своему руководителю о выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
  • Выполнять плановые профилактические работы на закрепленном оборудовании Отдела.
  • Контролировать исполнение обращений и заявок пользователей в системе ВРМ Online, в случае нарушения сроков исполнения докладывать руководителю.
  • Участвовать в расследовании аварий  отказов и несчастных случаев, а также в подготовке заключений по отказам Отдела.
  • Отвечать за наличие в полном объеме на своем рабочем месте и в надлежащем состоянии технической и эксплуатационной документации, средств защиты и оснастки.
  • Выполнять иные поручения руководства.
  • Требования:

  • Умение грамотно организовать рабочий процесс;

     Способность принимать решения;

     Нацеленность на развитие.

Условия:

  • Уверенное владение на уровне специалиста пакетом офисных программ. На профессиональном уровне разбираться в оборудовании ИТ. Уметь консультировать пользователей по работе программных продуктов, иметь понятия по разработке и основам баз данных.

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Магистр
  • Техническое и профессиональное образование

Обязательно знание языков

  • Казахский (Профессиональный)
  • Русский (Профессиональный)