Должностные обязанности:
-Анализ документации по функциональному направлению, подготовка проекта ВНД/ изменений ВНД
-Разработка/актуализация проекта ВНД
-Разработка проекта нового и актуализация имеющегося НТД
-Контроль мониторинга выполнения работ
-Формирование отчетов, сбор материалов для ФНБ Самрук-Казына
-Сопровождение Договора
-Разработка проектов договоров (технических спецификаций) купли–продажи, поставок ТМЦ, оказания услуг и работ
-Организация закупочных процедур
-Согласование документа с заинтересованными подразделениями
-внедрение ИТ-проектов
-Инициация и подготовка бизнес-инициатив (включая бизнес-кейс) и потребностей в капитальных инвестициях
-Определение инициатив, необходимых для достижения стратегических КПД
-Управление доступностью и мощностью
-Управление активами ИТ
-Согласование плана корректирующих мероприятий по эксплуатации ИТ-инфраструктуры
-Управление непрерывностью ИТ
-Управление соглашениями об услугах
-Применение известного/обходного решения
-Настройка компонентов ИТ-инфраструктуры
-Применение обходного решения и документирование записи об известной ошибке
-Управление конфигурациями
-Контроль актуализации Базы данных управления конфигурациями (CMDB)
-Мониторинг проведения резервного копирования
-Контроль формирования/актуализации регламента резервного копирования
-Вложение протокола обучения непрерывности и восстановления ИТ
-Мониторинг уровней обслуживания
-Согласование Базы данных управления конфигурациями (CMDB)
-Анализ рынка ИТ-услуг
-Инициация закупки с целью реализации изменения в ИТ
-Согласование отчета по тестированию резервных копий
-Согласование запроса на внесение данных о конфигурационных единицах
-Разработка / актуализация структуры соглашения об уровне ИТ услуг
-Контроль Баз данных управления конфигурациями (CMDB) и информирование
-частие в утверждении Плана актуализации Базы данных управления конфигурациями (CMDB)
-Выявление и анализ требований к ИТ-услугам
-Обучение плану по обеспечению непрерывности и восстановления ИТ
-Актуализация Портфеля / Каталога ИТ-услуг
-Проведение тестирования плана по обеспечению непрерывности и восстановления ИТ
-Разработка / актуализация структуры соглашения об уровне ИТ услуг
-Формирование/Актуализация регламента резервного копирования
-Ознакомление с Отчётом с итогами инвентиризации
-Применение обходного решения и документирование записи об известной ошибке
-Проведение приёмочных испытаний
-Оценка текущего состояния доступности, производительности и мощностей
-Контроль разработки плана по обеспечению непрерывности и восстановления ИТ
-Утверждение Плана актуализации Базы данных управления конфигурациями (CMDB)
-Обучение плану по обеспечению непрерывности и восстановления ИТ
-Разработка/актуализация плана доступности, мощности ИТ-ресурсов
-Актуализация Портфеля / Каталога ИТ-услуг
-Мониторинг заключения договора, получение подписанного договора
-Согласование запроса на внесение данных о конфигурационных единицах
-Сбор данных по мониторингу ИТ и формирование отчета
-Контроль рспределения ИТ-систем по классам восстановления
-Анализ рынка ИТ-услуг
-Выгрузка системных журналов
-Контроль соответствия фактических данных с отчетными
-Согласование отчета по тестированию резервных копий
-Анализ текущей доступности и мощности ИТ-ресурсов
-Формирование плана корректирующих мероприятий по доступности и мощности
-Вложение плана непрерывности в ИС
-Контроль соответствия фактических данных с отчетными
-Контроль консолидации информации по конфигурационным единицам
-Мониторинг уровней обслуживания
-Разработка плана по обеспечению непрерывности и восстановления ИТ
-Запуск ИТ-услуг
-Мониторинг проведения резервного копирования
-Согласование Базы данных управления конфигурациями (CMDB)
-Тестирование плана по обеспечению непрерывности и восстановления ИТ
-Мониторинг, оценка и анализ производительности и соответствия
-Мониторинг, оценка и анализ соответствия внешним требованиям
-Утверждение регламента по резервному копированию
-Согласование Плана обеспечения непрерывности и восстановления ИТ
-Управление эксплуатацией ИТ
-Управление доступом к информационным ресурсам
-Управление предоставлением ИТ-сервисов и поддержкой ИТ-решений
-Управление изменениями и релизами в ИТ
-Управление проблемами в ИТ
-Осуществляет контроль на соответствие требованиям сервисного сопровождения"
Образование:
Высшее образование
Информационные технологии / Бизнес-информатика / Математика / Экономика
Навыки:
Знание и понимание основ системы менеджмента в области охраны здоровья, обеспечения безопасности труда, охраны окружающей среды;
Обязательные:
- знание законодательства в области ИТ,
теоретические/академические знания в области информационных технологий,
- навыки работы с информационными системами;
- знание современных методик и инструментов проектного управления, навыки ведения ИТ –проектов;
- опыт работы по автоматизации и оптимизации бизнес процессов;
- навыки составления технических спецификаций;
- навыки разработки нормативной документации;
- опыт по подготовке закупок ИТ товаров, работ и услуг; договорной работы с поставщиками ИТ товаров, работ и услуг;
- навыки разработки планов и графиков работы подразделения,
Навыки работы в MS Project.
Дополнительно:
Желательные:
наличие МВА, ученой степени/звания, сертификатов: по управлению проектами, SAP, COBIT, ITIL; знание английского языка.
Знания языков:
Русский – C2; Казахский – B2; Английский – А1
Подробнее о вакансии
