Менеджер по управлению телеком каналами (CVM)
ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) г.Алматы-
Создание и развитие целевых телеком каналов коммуникации с абонентской базой.
-
Управление библиотеками целевых каналов продаж.
-
Управление телеком каналами и воронками продаж в них.
-
Создание и управление инструментарием, необходимым для оптимальной работы функции (развитие SMS, USSD, IVR, DSTK и прочих core telco каналов целевой коммуникации)
-
Реализация омниканальной стратегии в части телеком каналов.
-
Контроль за проектами внедрения инструментов по автоматизации работы телеком каналов коммуникации.
-
Product owner отдельных инструментов / модулей в рамках развития телеком каналов.
-
Контроль запуска каналов коммуникации, анализ инициатив по управлению телеком каналами коммуникации.
-
Оптимизация воронки продаж в каждом целевом телеком канале коммуникации.
-
Участие в сегментации абонентской базы и подборе оптимального канала коммуникации.
- Высшее / бакалавр в области Технологий (ИТ/Телеком), Математики, Науки, Бизнеса, Экономико-математического моделирования, Кибернетики
-
4+ лет опыта в области CVM/ в телекоммуникациях, опыт управления проектами
-
Опыт дизайна/запуска/управления кампаниями обязателен
-
Опыт работы в телекоммуникационной сфере обязателен
-
Опыт работы с Campaign management solutions
-
Знание Agile методологии работы, Scrum менеджмента ИТ проектов
-
Знания Lean management и Kaizen являются преимуществом
-
Знание аналитических инструментов
Необходимые навыки
- Управление проектами
- MS Project
- Matlab
- Математическое моделирование
- Campaign management solutions
- CBM
- CVM
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Магистр
Обязательно знание языков
- Английский (Продвинутый)
Похожие вакансии