Обязанности:

1) Строгое соблюдение Почтовых правил, Правил по обработке международной почты в места международного почтового обмена Республики Казахстан, Правил предоставления услуг почтовой связи и других нормативных документов филиала и Общества;
2) Обеспечение производственного контроля на всех этапах технологического процесса обработки МЖД отправлений с записью в журнале регистрации производственного контроля;
3) Проведение ежедневных инструктажей с работниками участка по тех. схеме, приказам, распоряжениям, письменным указаниям, циркулярам ВПС и др. документам;
4) Выдать под роспись именные вещи, проверить готовность к работе компьютеров, программного обеспечения: ПУС (почтовой учетной системе) и IPS (international postal system), технологического оборудования и ознакомить работников приказами, распоряжениями, указаниями, изменениями в обработке почтовых отправлений (планы направления, циркуляры ВПС, Почтовые правила и т.д.), письмами Общества/филиала;
5) обеспечение приема входящих почтовых отправлений через программу IPS (international postal system) и отправку производится с программным обеспечением ПУС (почтовой учетной системе) и IPS (international postal system);
Данный участок включает в себя несколько зон обработки, это такие:
- зона предварительного вскрытия мжд, вспо и внутриреспубликанских мешков с письменной корреспонденцией: осуществляет прием и вскрытие мешков, регистрация мжд и ВСПО письменной корреспонденции;
- зона детальной сортировки и отправки: осуществляет сортировку письменной корреспонденции (простой и заказной), рекламных материалов по централизованным договорам по регионам, формирует постпакеты на простую корреспонденцию, приписывают к В-накладной. Заделывают в мешок с письменной корреспонденцией согласно плана направления и расписания движения транспорта и передают мешки с письменной корреспонденцией для дальнейшей отправки по акту приема-передачи в участок обработки и отправки почтовых отправлений;
- зона обработки корпоративных почтовых отправлений: прием почтовых отправлений от корпоративных клиентов по централизованным договорам заключенным  филиалом ДКП, в данное время сектор обслуживает следующие 8 компаний  –  Мода с доставкой,  Озон, ИП Дорохин, ИП Сыздыкова, ИП Аксенова, ИП Жаркова, ИП Жарков, Белый ветер. Компании предоставляют списки ф.103 на почтовые отправления, которые сличаются с фактическим поступлением, далее импортируются, т.е. затягиваются в почтово-банковскую систему ПУС. Далее производится сортировка по планам направления, формирование В- накладных, заделка в мешки "сактандыру", контейрнеры (тележки закрытого типа), передача по акту приема-передачи на участок приема и отправки почтовых отправлений, согласно расписания движения транспорта;
- зона обработки почтовых отправлений с объявленной ценностью и посылочной почты до 2-х кг. с грифом "сактандыру": производится вскрытие внутренних мешков «Сактандыру», поступивших из областных филиалов, сортировка  и передача почтовых отправлений на сектора Сортировочного цеха либо возврат  РПО в компании;
- зона обработки мжд отправлений: осуществляет прием и вскрытие мешков, регистрация мжд и ВСПО EMS отправлений, посылок, мелких пакетов и писем:
- сектор обработки входящей международной  посылочной почты (посылки) (РСI-3), где происходит обработка входящих международных посылок, которая включает в себя вскрытие мешков, сличение, регистрацию в модуле СЦ, передача на таможенный досмотр, для просмотра и выявления запрещенных к пересылке предметов и норм таможенного законодательства ( не должно превышать 31 кг. и 200 евро), после выпуска таможни, сортируются по регионам и  передаются на  отправку по направлениям.
- сектор обработки входящей международной письменной корреспонденции (мелкие пакеты, письма) (РСI-5- вход). Здесь обрабатывается письменная корреспонденция, т.е. мелкие пакеты и международные заказные письма. Также сортировщиками производится вскрытие мешков, проверка документов, регистрация в ПУС (почтовой учетной системе), подготовка на таможенный досмотр. Далее мелкие пакеты передаются на сортировку.
На секторе обработки входящей международной письменной корреспонденции сортировщиками  производится  наклейка ШПИ на простые мелкие пакеты, поступающие из ИПА(иностранная почтовая администрация),  для их регистрации ПУС (почтовой учетной системе) и последующего отслеживания,  уведомления получателей путем СМС сообщений об их поступлении в ОПС.
- сектор обработки исходящей международной письменной корреспонденции (мелкие пакеты, письма) (РСИ-5-исход), осуществляет отправку исходящей из РК международной письменной корреспонденции, путем формирования депеш в страны Дальнего и ближнего зарубежья.
- сектор  обработки исходящей международной посылочной почты (РСI-4), производит отправку международных посылок.
Зона ВСПО –  осуществляет прием входящих и исходящих почтовых отправлений по внутрисоюзным странам -  Россия, Беларусь, Кыргызстан, Армения. Производят сортировку, вскрытие мешков, регистрацию, обработку, заделку и подготавливают на отправку как входящих РПО - по Казахстану;
6) Обеспечить соблюдение работниками участка технологического процесса обработки почтовых отправлений в ПУС (почтовой учетной системе) и IPS (international postal system) согласно инструкции и 100% регистрацию РПО в системе ПУС (почтовой учетной системе) обеспечить 100% регистрацию номеров телефонов получателей (сотовые. Городские);
7) Обеспечить правильную обработку и регистрацию РПО на постоматы, тастоматы;
8) Контроль за выполнением нормативов обработки почтовых отправлений;
9) Соблюдение требований Рабочей инструкции по обработке международной почты АО «Казпочта» с поддержанием высокого уровня качества обработки  международных отправлений;
10) Получить под роспись именные вещи, проверить готовность к работе компьютеров, программного обеспечения: ПУС (почтовой учетной системе) и IPS (international postal system) технологического оборудования и знакомится со всеми распоряжениями и изменениями в обработке почтовых отправлений  (планы направления, циркуляры ВПС, Почтовые правила и т.д.)
11) Формирование и подшивка производственной документации на принятую почту, с обязательным заполнением балансовой ведомости
12) Принимать и сдавать почту с тщательным наружным осмотром целостности мешков, оболочек, перевязи, печатей, правильным оформлением сопроводительных и таможенных  документов с получением расписок
13)  Своевременное выявление и оформление нарушений акта ф.51 (статья 870-871 Почтовых правил), извещений ф.30 (статья 865-869 Почтовых правил) на все случаи нарушений по обработке почтовых отправлений: поступление не полном объеме, в мокром  виде, с доступом к вложению, отсутствие сопроводительного документа  на все случаи нарушений по обработке почтовых отправлений: не взятие почты на авто, ж/д транспорт, отсутствие транспорта, поступление и т.д., а также на транзитные международные почтовые отправления акт CN24 и составление поверочных уведомлений CN-43, CN-78
14) Вскрывать почтовые депеши: сличать по номерам, проверить фактический вес, проверить целостность упаковки в соответствие со статьей 870 Почтовых правил
15) Выполнение нормативов обработки почтовых отправлений
16) Соблюдать требования Рабочей инструкции по обработке международной почты АО «Казпочта» с поддержанием высокого уровня качества обработки  международных отправлений
17) Формировать реестра  для предъявления международных отправлений на таможенный контроль с последующим выпуском с таможенного досмотра
18) Соблюдать технологический процесс обработки почтовых отправлений в ПУС (почтовой учетной системе) и IPS (international postal system) согласно инструкции и обеспечивать 100% регистрацию в системе: ПУС (почтовой учетной системе). Обеспечить 100% регистрацию номеров телефонов получателей (сотовые, городские);
19) Обеспечить правильную обработку и регистрацию РПО на постоматы и тостаматы;
20) Осуществлять обработку международных отправлений в установленные внутриэтапные контрольные сроки по плану направления с обеспечением сохранности и безопасности;
21) Обеспечить своевременную заделку и отправку международных отправлений согласно плану направления и расписания авиа и наземных (авто, почтовые вагоны) маршрутов;
22) Формировать и подшивать за смену производственные документы на принятую, обработанную и сданную почту с обязательным заполнением балансовой ведомости движения почты;
23) Использовать почтовое оборудование в соответствии с требованиями инструкции по его эксплуатации;
24) По окончанию работы сдавать на хранение ответственным лицам именные вещи, терминалы, выключить компьютер, электрооборудование и привести в порядок рабочее место;
25) Выполнение нормативов обработки почтовых отправлений;
26) Организация своевременного и качественного приема, обработки и отправки почтовых отправлений;
27) обеспечение приема, обработки и сортировки всех видов входящих и исходящих, внутренних и международных ПO, транзитных;
28)  организация своевременной и качественной обработки входящей, исходящей международной письменной корреспонденции и посылочной почты;
29) организация своевременного и качественного приема, обработки международных и внутренних отправлений;
30) обеспечение соблюдения контрольных сроков пересылки всех видов почтовых отправлений;
31) обеспечение соблюдения контрольных сроков обработки письменной корреспонденции и мелких пакетов;
32) обеспечение соблюдения контрольных сроков международной письменной корреспонденции и посылок;
33) обеспечение сохранности всех видов входящих и исходящих, транзитных почтовых отправлений;
34) обеспечивать ведение делопроизводства в структурном подразделении;
35) предъявление почтовых отправлений на таможенный досмотр инспекторам таможенного;
36)  соблюдение контрольных сроков и планов направления;
37) осуществление контроля над работой цеха в системе ПУС; IPS;
38) представление статистической  отчетности по  обработанным почтовым  отправлениям в финансово-экономический отдел и УМР АО «Казпочта»;
39) осуществление контроля над ведением документации работниками сортировочного цеха;
40) осуществление контроля над соблюдением работниками сортировочного цеха норм и правил труда и техники безопасности;
41) Контроль за осуществлением обработки международных отправлений в установленные внутриэтапные контрольные сроки по плану направления с обеспечением сохранности и безопасности;
42) Проведение обучения  с работниками участка по вопросам организации и эксплуатации почтовой связи, обработки  почтовых отправлений;
43) Проведение  производственного контроля в участке. Разработка по выявленным несоответствиям корректирующих и  предупреждающих действий и проведение мероприятий по устранению несоответствий, анализ результативности предпринятых мер;
44) Обеспечивать строгое соблюдение правил техники безопасности и противопожарной безопасности. Проведение повторных инструктажей по ОТ и ТБ;
45) Соблюдение требований Кодекса деловой этики работников АО «Казпочта», Политики в области качества АО «Казпочта», трудовой дисциплины;
46) Своевременное информирование Руководства обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей;
47) Контроль над соблюдением производственной и трудовой дисциплины работниками в вверенном подразделении;
48) обеспечивать бесперебойный технологический процесс сортировки, обработки, пересылки и отправки почтовых отправлений, с оптимальным использованием материальных ресурсов;
49) проводить техническую учебу с работниками участка, не реже одного раза в месяц;
50) определять служебные обязанности работников участка и осуществлять контроль над их выполнением;
51) контроль за выполнением работниками участка, инструкций, распоряжений по вопросам обработки, перевозки и обмена почты;
52) контроль за своевременным предоставлением трудовых отпусков работников участка, согласно утвержденного графика;
53) обеспечивать рациональную расстановку работников участка;
54) контроль над содержанием рабочих мест, наличием на рабочих местах необходимого информационного материала;
55) осуществлять контроль и обеспечивать выполнение правил охрана труда и техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии;
56) принимать участие в разработке и внедрении мероприятий по совершенствованию организации производственных процессов;
57) контроль по обеспечению сохранности и безопасности почтовых отправлений;
58) контроль за своевременным формированием и предоставлением статистических отчетов в ответственные подразделения;
59) своевременное информирование руководства Филиала о потенциальных или выявленных рисках (обнаружение запрещенных предметов, о пожаре и т.д.)
60) контроль за своевременным формированием и подшивкой производственных документов за смену с заполнением балансовой ведомостью движения почты;
61) использование почтового оборудования, оргтехники, компьютеров в соответствии с требованиями инструкции по их эксплуатации;
62) проведение работ по укреплению трудовой и производственной дисциплины;
63) планирование бюджета по статьям расходов в пределах компетенции;
64) регистрация и ведение делопроизводства, согласно номенклатуре дел;
65) обеспечение сохранности ценностей, почтовых отправлений и имущества, принятых в подотчет;
66) формирование графика и табеля по учету рабочего времени;
67) формирование графика отпусков, внутренняя расстановка сотрудников на период временного отсутствия работников (отпуск, больничный и т.д.);
68) регулирование возникших нестандартных ситуаций, устранение выявленных и допущенных нарушения на рабочем месте.

Требования:

• Высшее и/или средне-специальное образование по профилю: связи, и/или экономическое, и/или финансовое, и/или бухгалтерский учет, и/или техническое, и/или юридическое.
• Наличие опыта работы в отрасли почтовой связи не менее 1 года, и/или на должностях следующей нижестоящей категории по аналогичной специфике деятельности не менее 1 года

Условия:

• 5-ти дневная рабочая неделя с 2-мя выходными днями

Необходимые навыки

• *Знание государственных и международных некоммерческих баз данных и правовой базы РК
• Владение компьютерными программами Microsoft Office, AutoCAD, приложением Lotus
• - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Специалист

Обязательно знание языков

• Казахский (Профессиональный)
• Русский (Профессиональный)