Аналитик по бизнес приложениям

ОБЯЗАННОСТИ:

• Оказывать оперативную техническую поддержку и администрирование бизнес-приложений Авиакомпании, включая расследование и анализ инцидентов и проблем.
• Регулярно мониторить производительность и доступность сервисов и принимать меры для предотвращения/устранения снижения производительности или доступности.
• Собирать отзывы от конечных пользователей для постоянного улучшения бизнес-приложений. Взаимодействовать с пользователями, внешними поставщиками, разработчиками бизнес-приложений.
• Участвовать во всех этапах жизненного цикла бизнес-услуг, включая проектирование и тестирование новых бизнес-систем, изменения в существующих системах и интеграциях.
• Поддерживать актуальную техническую документацию по бизнес-приложениям.
• Участвовать в ИТ-проектах под руководством старших коллег.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование в сфере ИТ или смежных областях
• Уровень английского не ниже intermediate
• Предыдущий опыт работы в сфере ИТ является преимуществом