ОБЯЗАННОСТИ:
- Контролировать и проводить анализ всех требований, необходимых для совершенствования систем и оптимизации бизнес-процессов.
- Контролировать и проводить мониторинг использования электронных бизнес систем и качества поддержки систем.
- Контролировать и диагностировать проблемы и при необходимости взаимодействовать с поставщиками в вопросах осуществления поддержки систем и решения проблем.
- Инициировать, планировать и внедрять новые электронные бизнес системы, а также совершенствовать системы.
- Планировать и обновлять системы в зоне своей ответственности.
- Создавать и обновлять техническую документацию, управленческие отчеты/презентации.
- Разрабатывать новые решения по оптимизации существующих бизнес процессов в электронных бизнес системах.
- Инициировать и управлять проектами по улучшению и оптимизации текущих информационно-технологических решений.
- Управлять документацией по разработанным решениям оптимизации бизнес процессов.
- Проводить регулярные встречи с бизнес-пользователями для совместного анализа проблем.
- Координировать работу команды поддержки и развития электронных бизнес систем.
- Координировать работы по проектам и предоставлять рекомендации по интеграции электронных бизнес систем.
- Контролировать и проводить регулярный аудит процессов и процедур по работе с электронными бизнес системами. Выявлять и исправлять недочеты.
- Контролировать и в случае необходимости самостоятельно оказывать техническую поддержку бизнес пользователей в периоды закрытия финансовых месяцев, как удаленно, так и непосредственно с рабочего места.
- Поддерживать и обучать сотрудников и пользователей.
- Тестировать бизнес приложения, относящиеся к своей зоне ответственности.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Высшее образование в сфере информационных технологий и вычислительной техники
- Опыт работы по специальности от 5 (пяти) лет
- Знание английского языка минимум уровня Upper Intermediate
- Знание разработок многоуровневых приложений
- Знание баз данных, методологий внедрения электронных бизнес систем, инструментов и технологий разработки программного обеспечения
- Знание архитектуры и функционала ERP систем, опыт работы с OeBS Payroll & HR
- Знание принципов ведения кадрового учета и расчета ФОТ
- Навыки управления проектами
- Навыки организации работы команды
- Умение использовать различные платформы для построения бизнес-аналитики
- Умение работать в составе коллектива, состоящего, в основном из технического персонала
- Владение высоким уровнем поддержки бизнес пользователей
- Способность работать в стрессовых ситуациях для соблюдения сроков исполнения работы
- Способность брать на себя дополнительную ответственность
- Cильные коммуникативные, аналитические навыки
- Порядочность, профессионализм, исполнительность, аккуратность, внимание к деталям