Менеджер Управление операционной поддержки международного бизнеса филиала Общий центр обслуживания

АО «Казпочта» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:
19.06.2024   

Подано заявок:
35

Количество просмотров:
1593

   Детали конкурса

Обязанности:

1) участие в разработке и внедрении технологии по обработке экспресс- грузов для физических лиц: изучение, проведение анализа бизнес-процесса, внесение предложений, сбор, обработка и подготовка для создания детальной карты процесса: импорт и транзит;
2) участие в разработке технологических процессов и технологических карт по международным карго отправлениям;
3) участие в разработке бизнес требований операционной деятельности по направлению;
4) создание, сбор, подготовка и реализация детального плана мероприятий по совершенствованию операционной деятельности;
5) участие и продвижение тестирования изменений в ИТ на соответствие бизнес-требованиям;
6) инофрмирование об изменениях операционных процессов: подготовка распоряжения о запуске изменений в бизнес-процессах в промышленную эксплуатацию, доведение распоряжения о запуске изменений в бизнес-процессах, в том числе работа с непосредственными структурными подразделениями;
7) разработка и внедрение отчетов в системах Общества (ПУС, Колвир и др.);
8) создание, иницирование, разработка, согласование внутренних нормативных документов по новой услуге Cargo to Mail;
9) составление отчетов, презентаций, служебных записок, писем относящиеся к деятельности Управления;
10) участие в проведении пилотов по продукту Cargo2Mail: сопровождение, составление протокола пилота,анализ, доведение до пичастных структурных подразделений;
11) подготовка документов, справочных и информационных материалов;
12) участие в разработке и реализации государственных программ, концепций, стратегических планов по развитию экономики, улучшение инфраструктуры по курируемому направлению;
13) операционные вопросы, в том числе с государственными органами Республики Казахстан;
14) участие в разработке проектов плана развития услуг по курируемому направлению в соответствии со стратегическими направлениями развития Общества с участием заинтересованных структурных подразделений.
15) Организация, участие, сопровождение мероприятий, проводимых по курируемоу направлению;
16) анализ выявление, ошибок, проработка вопросов и др операционные задачи по курируемым направлениям в рамках деятельности Управления;

Требования:

  • Высшее образование. 
  • Наличие опыта работы в сфере почтовых/финансовых услуг и/или электронной коммерции не менее 1 лет и/или в АО «Казпочта» не менее 1 лет.

Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00.

Обязательно знание языков

  • Английский (Продвинутый)
  • Казахский (Продвинутый)
  • Русский (Продвинутый)