Обязанности:

• Прием, регистрация и решение запросов на обслуживание 1-й и 2-й линии поддержки;
• Оказание консультационной поддержки пользователям Заказчика;
• Обеспечение резервного копирования, хранения и восстановления данных;
• Участие в составлении рабочих документаций и материалов по запросу Заказчика;
• Осуществление иных обязанностей, возложенных руководителем структурного подразделения.

Требования:

1) знание нормативных правовых документов РК:

• Закон РК «О фонде национального благосостояния»;
• Закон РК «Об акционерных обществах»;
• Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»;
• Закон РК «Об информатизации»;

2) образование: высшее/средне-специальное образование в области ИТ

3) опыт работы: не менее одного года;

4) знание языков:

• казахский, русский – свободно;
• английский – технический;

5) Профессиональные навыки:

• навыки владения компьютерной техникой, оргтехникой и необходимыми программными продуктами;
• опыт консультационной поддержки пользователей ИТ-услуг.

Условия:

• Оформление по договору ГПХ

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Колледж