Менеджер оперативного обслуживания

ОБЯЗАННОСТИ:

• Осуществлять руководство и контроль работы сотрудников департамента наземного обслуживания на территории подотчетных станций\представительств Авиакомпаний.
• Контроль над качеством оперативного производства.
• Контроль над подразделение технического обслуживания.
• Организовывать, анализировать и контролировать оперативную деятельность отдела наземного обслуживания.
• Контролировать своевременное и качественное выполнение договорных обязательств, при необходимости вести переговоры с руководством аэропортов и поставщиками услуг.
• Контролировать стандарты эксплуатационного обслуживания и с соответствия в рамках отдела.
• Организовать и контролировать эффективность взаимодействия с аэропортами, компаниями по наземному обслуживанию, гостиницами и другими поставщиками товаров и услуг во всех аэропортах.
• Налаживать и поддерживать производственные контакты с компаниями структурами аэропортов, обслуживающие рейсы, при необходимости решать возникающие проблемы

ТРЕБОВАНИЯ:

• Образование: высшее.
• Предыдущий опыт в оперативной деятельности авиакомпании не менее 3 лет.
• Опыт управления командой не менее 1 года.  
• Знание языков: русский – свободный, английский –upper intermediate, казахский – выше среднего.
• Законодательные и иные нормативно-правовые акты РК, регламентирующие деятельность авиакомпании, знание государственных и международных стандартов безопасности (согласно ICAO, IATA).
• Навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
• Управленческие навыки, лидерство, навык решения конфликтов, стрессоустойчивость, способность принятия решений самостоятельно
• Эффективная коммуникация с подчиненными, внутренними и внешними клиентами