Менеджер Отдел поддержки пользователей КИС
Филиал АО «Казпочта» «Kazpost Digital» г.Алматы
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Своевременно и точно исполнять указания и распоряжения непосредственного руководителя;
2. Внедрения решений в тестовые среды;
3. Прогнозирование инцидентов и происшествий;
4. Выявление критичных сервисов, которые требуют дополнительных мер;
5. Выработка общего подхода к восстановлению услуг;
6. Проработка альтернативных вариантов оказания услуг в чрезвычайных ситуациях;
7. Анализировать риски/воздействия и разработать план их преодоления.
8. Минимизировать затраты для организации;
9. Обеспечивать эффективную непрерывность бизнеса, ITSCM должен работать с поставщиками, чтобы свести к минимуму время простоя продуктов и услуг;
10. Обеспечить внедрение упреждающих мер везде, где это необходимо для повышения доступности услуг для организации;
11. Определение периода времени, в течение которого сервис должен быть восстановлен.
12. Определять количество ресурсов необходимых для создания отказоустойчивой среды;
13. Разработка и реализация политик резервного копирования и архивации данных.
Требования:
- Высшее и/или среднее специальное образование по профилю: технические науки и технологии и/или математика и/или информационно-коммуникационные технологии и/или экономика и/или финансы и/или право и/или в бухгалтерский учет и аудит и/или банковское дело.
- Стаж работы в информационных технологиях и/или экономике и/или финансах и/или права и/или в сфере бухгалтерского учета и аудита и/или в банковской сфере не менее 6 месяцев.
Условия:
- Windows , linux, VmWare
Необходимые степени образования
- Бакалавр
Обязательно знание языков
- Английский (Средний)
- Казахский (Выше среднего)
- Русский (Выше среднего)