Обязанности:

• 1. Контроль и организация качественного и культурного обслуживания физических и юридических лиц и предоставление почтовых, финансовых, агентских, e-commerce и иных услуг (дополнительных и договорных);
  2. Повышение эффективности и рентабельности производства, обеспечение роста производительности труда на основе автоматизации и механизации производственных процессов, внедрения современных, прогрессивных технологических и информационно-аналитических систем;

  3.Обеспечение устойчивого финансового положения Р(Г)УПС.

  4.Выполнять плановые показатели продаж по всем видам услуг (почтовые, финансовые и агентские);

  5. Обеспечение рационального использования необоротных активов, трудовых, материальных и финансовых ресурсов.
  6. Контроль и организация оказания пользователям услуг почтовой связи (прием, обработка, пересылка и вручение внутренних почтовых отправлений), агентских услуг (оформление и выдача кредитов, отправление кредитных досье, услуги по заключению договоров обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств, оформление депозитов, услуги ПКБ, продажа железнодорожных и авиа билетов, продажа лотерейных билетов, услуги ЕНПФ и иные виды услуги на основании заключенных договоров);
  7. Котроль за оказанием пользователям услуги e-commerce (прием, обработка, пересылка и вручение международных почтовых отправлений, фулфилмент-услуг и т.д.);
  8. Организация предоставления финансовых услуг (прием и оплата почтовых и срочных денежных переводов, прием платежей за коммунальные услуги, прием налогов и других обязательных платежей в бюджет, прием оплаты за оказанные услуги и поставленные товары, прием оплаты за сотовую связь, погашение кредитов и т.п.; выплата пенсий, пособий, стипендий, заработной платы, иные финансовые услуги на основании заключаемых договоров и законодательства РК);
  9. Контроль и организация перевозки почтовых отправлений, обмен почтовых отправлений с почтовыми вагонами, контроль за перевозкой, обменом и доставкой почтовых отправлений, в том числе международных, с учетом требований утвержденных нормативов, расписаний и контрольных сроков;
  10. Контроль и организация реализации периодических изданий по подписке и в розницу, экспедирование, перевозка и доставка на основании заключаемых договоров;
  11. Обеспечение соблюдения тайны переписки, почтовых и иных сообщений, банковской тайны;
  12. Осуществление деятельности в соответствие с порученными Обществом лицензиями:

  - банковских операций: прием депозитов, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;

  - кассовых операций: прием, выдача, пересчет, размен, сортировка, упаковка и хранение банкнот и монет;

  - переводных операций: выполнение поручений физических и юридических лиц по переводу денег;

  - инкассация и пересылка банкнот и ценностей;

  - организация обменных операций с иностранной валютой;

  - иные операции, предусмотренные банковским законодательством.

  13. Проведение маркетинговых исследований, рекламирование и популяризация всех видов оказываемых услуг, предоставление населению и юридическим лицам услуг на договорной основе, осуществление деятельности, предусмотренной Уставом Общества;
  14. Обеспечение сохранности денег, ценностей, почтовых отправлений, а также имущества, оборудования и средств механизации;
  15. Своевременное снабжение Р(Г)УПС и его производственных объектов эксплуатационными материалами, бланочной продукцией, ГЗПО, конвертами, а также денежной наличностью для выплаты пенсий и пособий, заработной платы, почтовых переводов денег, ТНП и т.п.;
  16. Обеспечение четкой и бесперебойной работы всех находящихся в ведении Р(Г)УПС средств связи, осуществление мероприятий по автоматизации производственных процессов;
  17. Соблюдение утвержденных правил, приказов, инструкций, нормативов, контрольных сроков, расписаний, а также других внутренних документов Общества;
  18. Рассмотрение в установленные сроки жалоб на работу Р(Г)УПС и его производственных объектов, принятия по ним необходимых мер;
  19. Анализ деятельности производственных объектов, обеспечение правильной отчетности по установленным формам и представление в вышестоящие организации в установленные сроки;
  20. Проведение мероприятий по повышению квалификации работников, охране труда, соблюдению правил техники безопасности и производственной санитарии;
  21. Контроль над своевременным предоставлением и достоверность всех отчетов Р(Г)ОПС в установленные сроки;
  22. Контроль за ведением кассовых документов Р(Г)ОПС, правильность тарификации и полноту оприходования денег за все предоставленные виды услуг;
  23. Контроль за своевременным получением заказов на периодические печатные издания от Г(С)ОПС и представление их в филиал, исполнение переадресовок на газеты и журналы в установленные сроки;
  24. Ведение проверки эксплуатационную деятельность Г(С)ОПС.
  25. Вести контроль в новых и совершенствовать существующие технологические процессы приема, обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений.
  26. Координация и контроль над деятельностью доставочных подразделений и работ почтальонов (работников ДВОУ)».
  27. Предоставлять информацию по Показателям качества универсальных услуг почтовой связи в областной филиал/почтамт, ежеквартально:

  а) минимальные показатели частоты перевозки нерегистрируемых почтовых отправлений и периодических печатных изданий;

  б) показатели максимального срока пересылки нерегистрируемых почтовых отправлений и периодических печатных изданий;

  в) показатель частоты выемки нерегистрируемых почтовых отправлений из почтовых ящиков;

  г) минимальный показатель частоты доставки нерегистрируемых почтовых отправлений и периодических печатных изданий;

  д) показатели размещения почтовых ящиков».

  27.Своевременное/полное и качественное предоставление документов дня по отделениям связи.

  28. Выполнять и соблюдать требования внутренних и внешних нормативных документов, а также приказов, распоряжений, служебных записок, информационных писем, устных и иных указаний руководства

Требования:

• Лидерские и организаторские качества, стратегическое мышление, аналитический склад ума, отличные навыки руководства и развития подчиненных. Опыт разработки краткосрочных и долгосрочных стратегических программ для достижения желаемых результатов. Навыки организации работы на разных участках и управления коллективом. Аналитические способности, умение быстро обучаться и работать в команде, коммуникабельность, быстрая адаптация и эффективная работа в новых и сложных условиях. Внимательность, умение работать с большим объемом информации. Исполнительность, коммуникабельность, логическое мышление, пунктуальность, самостоятельность. Отличное понимание систем управления продажами, проектами, знание международных стандартов менеджмента в области финансовых, почтовых, агентских услуг; понимание управленческой финансовой отчетности, принципов учета, контроля и управление качеством, умение вести переговоры

Условия:

• 8 часовой рабочий день с 9.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов. 40 часов неделю, выхлдной суббота и воскресенье

Необходимые степени образования

• Бакалавр

Обязательно знание языков

• Казахский (Профессиональный)
• Русский (Профессиональный)