Инженер (сектор аутстаффинга)
ТОО «КМГ-Кумколь» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- в рамках закрепленных сервисных контрактов выполнение роли второй линии поддержки по предоставляемым ИТ услугам в области использования, поддержания и обеспечения бесперебойной работы оргтехники, компьютерной техники и программного обеспечения;
- своевременное и достоверное предоставление отчетов и докладов о работе по
требованиюруководства; - подготовка к установке компьютерного оборудования – установка,
обновление и настройка операционной системы, системного и прикладного программного обеспечения создание образов операционной системы; - установка и замена компьютерного оборудования на рабочее место, подключение к локальной сети, подключение периферийных
устройств; - осуществление диагностики оборудования и системного программного
обеспечения и устранение неисправностей;6) осуществление подключения и замены периферийных устройств, проведение тестирования работы техники; - осуществление работ полмодернизации и компьютерной техники и оргтехники;
- осуществление работ по техническому учету компьютерной и оргтехники;
- подключение/отключение пользователей к/от аудио видео оборудованиям
- участие в ежегодной инвентаризации компьютерной техники, оргтехники и расходных материалов;
- разработка предложений по улучшению функционирования сервиса и внедрения инновационных технологий.
Требования:
- опыт работы с системными утилитами;
- опыт работы с компьютерной техникой и оргтехникой;
- опыт работы с оборудованием для отображения презентаций, оборудованием
ВКС и аудиоконференц оборудования; - опыт диагностирования и устранения программных неисправностей;
- коммуникационные навыки;6) умение работать в режиме многозадачности;
- знание технических характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режимов работы компьютерной техники, копировально-печатной техники, а также правил их технической эксплуатации;
- знание операционных систем MS Windows, понимание на
уровне, достаточном для тонкой настройки и устранения разнообразных программных сбоев; - знание аппаратной части, достаточное для проведения диагностики, технического обслуживания и модульного ремонта компьютерного оборудования, оргтехники;
- знание принципов работы офисного программного обеспечения;
- знание принципов работы копировально-печатной техники;
- понимание механизма функционирования основных сервисов: интернет, электронная почта, учетные программы, сети;
- знание в области пожарной и экологической безопасности;
- знание в области охраны окружающей среды, охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, устойчивого развития, информационной безопасности.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РК;
- Медицинское страхование;
- Повышение квалификации за счет компании;
- Премия по результатам работы за год;
- Размер заработной платы по результатам собеседования.
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Техническое и профессиональное образование
- Колледж