Обязанности:

• в рамках закрепленных сервисных контрактов выполнение роли второй линии поддержки по предоставляемым ИТ услугам в области использования, поддержания и обеспечения бесперебойной работы оргтехники, компьютерной техники и программного обеспечения;2)своевременное и достоверное предоставление отчетов и докладов о работе по требованиюруководства;3) подготовка к установке компьютерного оборудования – установка, обновление и настройка операционной системы, системного и прикладного программного обеспечения создание образов операционной системы;4) установка и замена компьютерного оборудования на рабочее место, подключение к локальной сети, подключение периферийных устройств;5)осуществление диагностики оборудования и системного программного обеспечения и устранение неисправностей;6) осуществление подключения и замены периферийных устройств, проведение тестирования работы техники;7) осуществление работ полмодернизации и компьютерной техники и оргтехники;8) осуществление работ по техническому учету компьютерной и оргтехники;9) подключение/отключение пользователей к/от аудио видео оборудованиям10) участие в ежегодной инвентаризации компьютерной техники, оргтехники и расходных материалов11) разработка предложений по улучшению функционирования сервиса и внедрения инновационных технологий.

Требования:

• знание технических характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режимов работы компьютерной техники, копировально-печатной техники, а также правил их технической эксплуатации; 2) знание операционных систем MS Windows, понимание на уровне, достаточном для тонкой настройки и устранения разнообразных программных сбоев; 3) знание аппаратной части, достаточное для проведения диагностики, технического обслуживания и модульного ремонта компьютерного оборудования, оргтехники; 4) знание принципов работы офисного программного обеспечения; 5) знание принципов работы копировально-печатной техники; 6) понимание механизма функционирования основных сервисов: интернет, электронная почта, учетные программы, сети); 7) знание в области пожарной и экологической безопасности; 8) знание в области охраны окружающей среды, охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, устойчивого развития, информационной безопасности.

Условия:

• Оформление согласно Трудового кодекса РК; 
• Работа в офисе Пн-Пт 9:00-18:30, обед 13:00-14:30; 
• Дополнительная мед.страховка; 
• Повышение квалификации за счет работодателя.

Необходимые навыки

• опыт работы с системными утилитами
• опыт диагностирования и устранения программных неисправностей

Необходимые степени образования

• Общее среднее образование
• Колледж