Account менеджер, Служба по работе с клиентами

ТОО QazCloud г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
45

Количество просмотров:
370

   Детали конкурса

Обязанности:

• Осуществление документооборота (акты, счета, договоры, отчеты для 
руководства); 
• Координация и контроль работы технической поддержки; 
• Формирование, развитие и поддержание доверительных отношений с ключевыми 
клиентами, которые приносят компании наибольшую прибыль; 
• Ведение договорных обязательств и дебиторской задолженности; 
• Разработка и внедрение мер по оптимизации клиентского сервиса; 
• Участие в различных мероприятиях (семинары, выставки, форумы и т.д.) 
касательно проекта; 
• Взаимодействие с отделом маркетинга и отделом клиентского сервиса, работа с 
дизайнером для удовлетворения потребностей ключевого клиента;
• Проведение обучения для Заказчиков и Поставщиков ЭМ.

Требования:

• Отличные навыки письменной грамотности и устной речи.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Стрессоустойчивость, самоорганизованность и ориентация на результат.
• Навыки аналитики, ведения переговоров и телефонных продаж.
Знание языков:
Знание русского и казахского языков.
• Высшее образование.
• Дополнительные курсы или сертификаты в сфере экономики, финансов, 
бухгалтерского учета, продаж и клиентского обслуживания приветствуются. 
Не менее 1 года опыта в роли account-менеджера, менеджера по продажам или на 
аналогичной должности.
• Опыт работы в маркетплейсах приветствуется.
• Опыт взаимодействия с участниками Группы компаний АО «Самрук-Казына» 
будет преимуществом.
• Уверенное использование CRM-систем и подготовка аналитической отчётности.
• Свободное владение Microsoft Office и другими офисными инструментами.

Условия:

- график работы 5/2, с 09.00 до 18.30

- развозка

- медицинская страховка

Необходимые степени образования

  • Бакалавр