Қосшы қаласында, Республика көшесі, №3 ғимарат
Жұмыс кестесі 5/2, 09:00-ден 18:30-ға дейін.

Мониторинг бөлімінің жұмысын ұйымдастыру және басқару, компания инфрақұрылымын тәулік бойы 24/7 режимінде бақылауды қамтамасыз ету.
Инциденттердің уақытында анықталуын, тіркелуін, классификациялануын және эскалациялануын белгіленген SLA және ішкі регламенттерге сәйкес бақылау.
Деректер орталығының желілік, серверлік, бұлттық және инженерлік инфрақұрылымын мониторингтеуді ұйымдастыру.
Төтенше жағдайлар туындаған кезде бөлім қызметкерлерінің әрекеттерін координациялау және қызметтерді қалпына келтіру шараларының орындалуын бақылау.
Мониторинг бөлімінің регламенттерін, нұсқаулықтарын және процедураларын әзірлеу, енгізу және жаңарту.
Клиенттер мен ішкі бөлімшелердің өтініштерін өңдеу сапасын бақылау, инциденттердің туындау себептерін талдау және оларды болдырмау шараларын әзірлеу.
Мониторинг жүйелерін дамыту және жетілдіру, жаңа автоматтандыру және бақылау құралдарын енгізуге қатысу.
Инциденттерді жою және жоспарлы жұмыстарды жүргізу кезінде техникалық бөлімшелермен және тапсырыс берушілермен өзара әрекеттесу.
Эксплуатациялық құжаттаманы, білім базасын және инциденттер бойынша есептілікті жүргізуді бақылау.
Апаттар бойынша есептерді дайындауды ұйымдастыру, себептерді талдау және түзету шараларының орындалуын бақылау.
Бөлім персоналын басқару: іріктеу, оқыту, тәлімгерлік, тиімділікті бағалау және қызметкерлерді дамыту.
Мониторинг инфрақұрылымын дамыту, қызметтердің сенімділігін арттыру және эксплуатация процестерін автоматтандыруды жоспарлауға қатысу.
Ақпараттық қауіпсіздік талаптарының, ішкі саясаттардың және эксплуатациялық регламенттердің сақталуын бақылау.

Ақпараттық технологиялар, телекоммуникациялар немесе туыстас бағыттар бойынша жоғары техникалық білім.
Техникалық командаға жетекшілік ету тәжірибесі кемінде 3 жыл.
Желілік, серверлік немесе бұлттық инфрақұрылымды пайдалану тәжірибесі, байланыс операторы, бұлттық провайдер немесе деректер орталығында артықшылық.
Заманауи деректерді беру желілерін, деректер орталығының архитектурасын және бұлттық платформаларды құру принциптерін түсіну.
TCP/IP, VLAN, VXLAN, EVPN, BGP, OSPF, VRRP, MPLS, VPN, NAT және басқа желілік технологиялардың жұмыс принциптерін білу.
Мониторинг жүйелерімен (Zabbix, Grafana, Observium немесе аналогтарымен) практикалық жұмыс тәжірибесі.
Жоғары қолжетімді (HA) және ақаусыз инфрақұрылымдарды құру принциптерін түсіну.
Процестерді ұйымдастыру тәжірибесі.
Инциденттер бойынша есептерді дайындау және апат себептерін талдау тәжірибесі.
Виртуализация принциптерін (VMware, Hyper-V, KVM) және деректерді сақтау технологияларының (SAN/NAS) негіздерін білу артықшылық болады.
ITSM жүйелерімен (Service Desk, GLPI немесе аналогтарымен) жұмыс тәжірибесі.
Ақпараттық қауіпсіздік және критикалық инфрақұрылымды пайдалану принциптерін білу.
Дамыған басқарушылық дағдылар, төтенше жағдайларда шешім қабылдау, команда жұмысын тиімді ұйымдастыру және басқа бөлімшелермен өзара әрекеттесу қабілеті.

Орыс тілі — еркін меңгеру.
Қазақ тілі — еркін меңгеру.
Ағылшын тілі — техникалық құжаттаманы оқу және түсіну деңгейінде (Intermediate-ден төмен емес).

Жұмыс тәжірибесі: кемінде 3 жыл.
ПК-да сенімді дағдылар, ИТ-инфрақұрылымды мониторингтеу, ITSM жүйелері, қашықтан басқару құралдары, сондай-ақ Microsoft Office пакетін сенімді пайдаланушы деңгейінде білу.

Медициналық сақтандыру

Көлік қызметі