Главный менеджер Отдела сопровождения филиалов по карточным операциям и управления рисками г.Алматы
"Казпочта" АҚ Алматы қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 3 жылдан 6 жылға дейін Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Обязанности:
Разрешение диспутных/спорных вопросов связанных c эквайерской и эмитентской (главным образом) деятельностью Банка в соответствии с правилами МПС. Разбор диспутов по Казахстану, выставление финансовых претензий: Retrieval requests, Chargebacks, Representments, Fee collections в карточной системе Open Way 4, работа с веб-ресурсами МПС по рассмотрению спорных ситуаций, тревожным извещениям, поиску и обновлению документации МПС для поддержания актуальности, предоставление квартальной отчетности по мошенническим операциям в НБРК (АИС Статистика), Риск-координатор по операционным рискам в карточных операциях.Требования:
- высшее экономическое или банковское образование
- опыт работы более 3-5 лет в области разрешения споров и мониторинга карточных транзакций