Супервайзер Kcell Store
АО "Кселл" Жаңаөзен қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан 3 жылға дейін Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Цель работы:
Координирует и руководит работниками, находящимися в его подчинении с целью обеспечения KPI’s по доходности, а также с целью оперативного и качественного обслуживания абонентов компании, согласно установленным требованиям.
Обязанности:
- Обеспечивает и контролирует оперативную деятельность Kcell Store;
- Принимает участие в оптимизации и развитии текущих стандартов и процессов обслуживания/продаж;
- Разрабатывает программы для развития профессиональных навыков сотрудников;
- Осуществляет регулярный контроль и реализацию мер для выполнения KPI;
- Проводит обучение и программу адаптации сотрудников
Требования:
- Высшее образование;
- Стаж работы 1,5 года и более со специализацией по данному направлению;
- Понимает суть бизнеса;
- Разрешает конфликты;
- Направляет работу;
- Строит эффективные команды;
-
Владение языками: Русский – свободный; Казахский – свободный; Английский – cредний;
-
Возможность выезда в командировки.
Қажетті қабілеттер
- Обучение и развитие
- Руководство коллективом
- -умение принимать решения и нести ответственость за них ;
- Урегулирование конфликтов
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр
Міндетті түрде тілдерді білу
- Қазақ тілі (Озат)
- Орыс тілі (Озат)