• Мәмілелерді сүйемелдеу бойынша клиентпен өзара іс-қимыл жасау;
• Шарттық құжаттарды ресімдеуді сүйемелдеу;
• Жөнелтуді қамтамасыз ету, жөнелтуге тапсырыстарды беру және түзету;
• Осы лауазымдық нұсқаулықта, серіктестіктің өкімдері мен бұйрықтарында айқындалған құзыреттер шеңберінде тікелей басшының қызметтік тапсырмаларын орындау;
• Міндеттерді және бекітілген ішкі нормативтік құжаттарды орындау шеңберінде ұсынылатын ақпараттың толықтығын, дұрыстығын және уақтылығын қамтамасыз ету;
• Корпоративтік стандарттардың талаптарына сәйкес өзінің функционалдық міндеттерін орындау;
• Клиенттердің алынған өтініштері, тергеу кезеңдері, түзету шараларын іске асыру бойынша есептілікті қалыптастыру;
• Ұсынылатын сервистің (өзінің жауапкершілік аймағында) Сыртқы контрагенттердің және ішкі тапсырыс берушілердің (NPS)қанағаттануын арттыруға бағытталған іс-шараларды іске асыру;
• Оның қызметінің барынша тиімділігін қамтамасыз ету үшін бөлім бойынша әріптестерімен өзара іс-қимыл жасау;
• Өз құзыреті шеңберінде кеңестерге, жиналыстарға, презентацияларға, түрлі комитеттер мен комиссияларға қатысу;
• Серіктестіктің мүдделерін қорғау бойынша белгіленген талаптарды қатаң сақтау;
• Еңбек және өндірістік тәртіпті, сондай-ақ еңбек тәртібінің ережелерінде, еңбек шартының талаптарында және жұмыс берушінің басқа да актілерінде көзделген нормаларды сақтау;
• Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерінің, Серіктестік Жарғысының, Клиенттік сервис бөлімі туралы Ереженің және серіктестіктің ішкі қызметін реттейтін басқа да құжаттардың талаптарын орындау;
• Серіктестікте қолданыстағы нұсқаулықтарда көзделген еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау, өнеркәсіптік, газ және өрт қауіпсіздігі, қоршаған ортаны қорғау жөніндегі талаптарды сақтау;
• Қызметтік міндеттерін тиімді орындау үшін еңбек өнімділігін, өзінің кәсіби деңгейі мен біліктілігін арттыру;
• Серіктестік органдарының шешімдерімен, Басқарма Төрағасының, Маркетинг және сату жөніндегі директордың тапсырмаларымен белгіленген немесе тікелей басшы өкілеттіктері шегінде бөлген өзге де міндеттерді орындау.

• Тиісті мамандық (экономикалық, қаржылық, техникалық) бойынша жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) білім.

• Сату/сатуды қамтамасыз ету/Клиенттік сервис саласындағы мамандық бойынша жұмыс өтілі кемінде 2 жыл.

• Қаз-Міндетті;
• Орыс-Еркін;
• Ағылш. - Intermediate-тен төмен емес.

• SAP, электрондық құжат айналымы жүйелеріндегі жұмыс тәжірибесі.
• Клиенттермен тәжірибе.
• Іскерлік қарым-қатынас және жазу дағдылары.
• Сауатты ауызша және жазбаша сөйлеу.
• Сату процесін түсіну.

• Жылдам оқу, дамуға және мансап құруға дайын болу.

• Нақты жұмыс орнының мекенжайы (қызметкер жұмыс істейтін жерде): Атырау қ., Владимирский 26В
• Жұмыс режимі: 5/2
• Іссапарлардың болуы: өте сирек
• Жалақы мөлшері( gross): жалақы желісі бойынша

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр