Обязанности:

• Осуществлять прием, обработку почтовых отправлений и почтовых денежных переводов; прием подписки на периодические издания; прием налогов и других обязательных платежей; за коммунальные услуги: прием  вкладов и депозитов от населения;  выплаты пенсий и пособий; оказание иных услуг.

  2) Проводит выплату почтовых денежных переводов; выдачу почтовых отправлений, отправку уведомлений о получении почтовых отправлений.

  3) Исполнять переадресовки на газеты и журналы  в установленные сроки.

  4) Осуществлять досыл и возврат  почтовых  отправлений.

  5) Производит обмен почты; вскрытие страховых мешков.

  6) Организовывает  технологические  процессы  приема и обработки  почтовых отправлений,  с    оптимальным  использованием  материальных ресурсов.  

  7) Организовывает четкую и  бесперебойную  работу  ОПС  по качественному  предоставлению почтовых и финансовых услуг, контролирует содержание рабочих мест,  операционного зала, наличие визуальной рекламы услуг почтовой связи, финансовых и иных услуг, соблюдение производственной дисциплины.                                                                                                 

  8) Пополняет наличие ЗПО, открыток, конвертов работникам ОПС по распискам-обязательствам.

  9) Производить подготовку  и отправку  отчетных документов  (операционный дневник ф. 24, протокол. Ф.61, ф.53, протокол выгруженных сумм, приложение к операционному дневнику ф.25, а  и т.д.) за рабочий день, для контроля  в ОПК

  10) Ведет работу КСС (акты ф.51, извещения  ф.30), исполняет служебную переписку, осуществляет подготовку и отправку  производственной документации в архив.

  11 Осуществляет контроль за работой почтальонов, ежемесячно рассылает не менее 7-ми карточек ф.125 по каждому доставочному участку, результаты контроля  отражает в наличных карточках учета; ведет остатки по заказной корреспонденции  по книгам ф.8.

  12) Производит подворный  обход по каждому доставочному участку,  на предмет изучения качества обслуживания  на данном участке, рациональности  составления схемы доставочного участка и т.п.

  13) Соблюдает  Правила профессионального этикета АО «Казпочта» при обслуживании клиентуры.

  14) Доводит плановые задания до рабочих мест, принимает меры  к его выполнению. Анализирует состояние выполнения плановых заданий, состояние обмена, средней доходной таксы.

  15) Ведет  дневник ф. 130, анализирует и составляет стат. Отчет ф. 2 а и ежемесячно в установленные сроки предоставляет их в ЮКОФ АО «Казпочта»

  16) Знакомит работников с поступившими приказами и распоряжения и контролирует их исполнение.

  17) Производит сверку  наличия остатков почтовых отправлений в кладовой с остатками  указанными в накладных ф.16.

  18) Осуществляет проверку наличия аванса и своевременность пополнения ЗПО, открыток и конвертов у почтальонов по распискам-обязательствам.

  19) Осуществляет самоконтроль за приемом, обработкой и выдачей почтовых отправлений, а также ведением производственной документации.

  20) Просматривает  книгу жалоб и предложений и принимает необходимые меры по жалобам, записанным в них.

  21) Обеспечивать тайну переписки, потовых и иных сообщений, тайну вкладов.

  22) Популяризировать и рекламировать среди населения всех видов услуг (почтовой связи, финансовых).

Требования:

• Исполнительность, коммуникабельность, логическое мышление, пунктуальность, аналитическое мышление, самостоятельность. Наличие позитивных достижений и безупречной репутации в деловой и/или отраслевой среде, необходимых для выполнения обязанностей и организации эффективной работы в АО «Казпочта», знание государственного и русского языков.

Условия:

• шестидневная рабочая неделя, выходной воскресенье

Қажетті білім дәрежесі

• Орташа білім
• Техникалық және кәсіптік білім беру
• Колледж