Техникалық қолдау инженері (аутстаффинг секторы)

"КМГ-Кумколь" ЖШС Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 3 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос жұмыс орын тоқтатылды
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
23

Қаралған саны:
2201

   Конкурс туралы
Міндеттері:
Бекітілген сервистік келісімшарттар шеңберінде ұйымдастыру техникасын, компьютерлік техниканы және бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдалану, Қолдау және үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету саласында көрсетілетін ат қызметтері бойынша қолдаудың екінші желісінің рөлін орындау;
Пайдаланушыларға техникалық және функционалдық қолдау көрсету;
"ҚазМұнайГаз" ҰК " АҚ серверлік және телекоммуникациялық жабдықтың, серверлік бағдарламалық қамтамасыз етудің және ақпараттық жүйелердің үздіксіз жұмыс істеу мониторингін қамтамасыз ету;
Пайдаланушыларды аудио-бейне жабдықтарына қосу / ажырату, селекторлық жиналыстар мен аудио-бейнеконференцияларға техникалық қолдау көрсету;
Ат-да одан әрі қалпына келтіру үшін бас тартулар мен іркілістер туындаған жағдайда тікелей басшыны, жауапты әкімшілер мен қызметтерді бағыттар бойынша хабардар ету;
Жұмыс туралы есептер мен баяндамаларды уақтылы және дұрыс ұсыну;
Басшылықтың тапсырмасы бойынша өндірістік қажеттілікке байланысты басқа да жұмыстарды орындау.

Талаптар:
Windows ОЖ-ны, соның ішінде серверлік нұсқаларды жақсы білу;
Компьютермен және перифериямен жұмыс істеу дағдылары;
Телефония, бейне конференция жүйелерімен жұмыс істеу дағдылары;
Бір деңгейлі желіні түсіну, жұмыс үстелі утилиталарымен жұмыс істеу, командаларды түсіну және пайдалану;
Windows операциялық жүйелерімен жұмыс істей білу (серверлік нұсқаларды қоса) жүйелерді қалпына келтіру;

Тамаша қарым-қатынас дағдылары, жылдам оқу қабілеті, командада жұмыс істеу қабілеті;
Жақсы аналитикалық қабілеттер және күрделі мәселелердің шешімін таба білу;
Стресстік жағдайларда жұмыс істеу қабілеті;
Бейне-конференцбайланыс жабдықтарымен жұмыс тәжірибесі;
Бағдарламалық жасақтама ақауларын диагностикалау және жою тәжірибесі;
Жоспарлау, мақсаттар мен міндеттер қою, сондай-ақ балама тәсілдерді әзірлеу дағдылары;
Операциялық ат міндеттерін шешудегі дағдылар;
Қарым-қатынас дағдылары;
Көп тапсырма режимінде жұмыс істей білу.

Шарттар:
Медициналық сақтандыру;
Біліктілікті арттыру мүмкіндігі / оқыту;
Бір жылдағы жұмыс нәтижелері бойынша сыйлықақы;
Әңгімелесу нәтижелері бойынша жалақы мөлшері.

Қажетті білім дәрежесі

  • Бакалавр