Техникалық қолдау инженері (аутстаффинг секторы)
"КМГ-Кумколь" ЖШС Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 3 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос жұмыс орын тоқтатылды
- Құрылған күні:
- 29.03.2024
- Берілген өтінім:
- 23
- Қаралған саны:
- 2201
Міндеттері:
Бекітілген сервистік келісімшарттар шеңберінде ұйымдастыру техникасын, компьютерлік техниканы және бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдалану, Қолдау және үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету саласында көрсетілетін ат қызметтері бойынша қолдаудың екінші желісінің рөлін орындау;
Пайдаланушыларға техникалық және функционалдық қолдау көрсету;
"ҚазМұнайГаз" ҰК " АҚ серверлік және телекоммуникациялық жабдықтың, серверлік бағдарламалық қамтамасыз етудің және ақпараттық жүйелердің үздіксіз жұмыс істеу мониторингін қамтамасыз ету;
Пайдаланушыларды аудио-бейне жабдықтарына қосу / ажырату, селекторлық жиналыстар мен аудио-бейнеконференцияларға техникалық қолдау көрсету;
Ат-да одан әрі қалпына келтіру үшін бас тартулар мен іркілістер туындаған жағдайда тікелей басшыны, жауапты әкімшілер мен қызметтерді бағыттар бойынша хабардар ету;
Жұмыс туралы есептер мен баяндамаларды уақтылы және дұрыс ұсыну;
Басшылықтың тапсырмасы бойынша өндірістік қажеттілікке байланысты басқа да жұмыстарды орындау.
Талаптар:
Windows ОЖ-ны, соның ішінде серверлік нұсқаларды жақсы білу;
Компьютермен және перифериямен жұмыс істеу дағдылары;
Телефония, бейне конференция жүйелерімен жұмыс істеу дағдылары;
Бір деңгейлі желіні түсіну, жұмыс үстелі утилиталарымен жұмыс істеу, командаларды түсіну және пайдалану;
Windows операциялық жүйелерімен жұмыс істей білу (серверлік нұсқаларды қоса) жүйелерді қалпына келтіру;
Тамаша қарым-қатынас дағдылары, жылдам оқу қабілеті, командада жұмыс істеу қабілеті;
Жақсы аналитикалық қабілеттер және күрделі мәселелердің шешімін таба білу;
Стресстік жағдайларда жұмыс істеу қабілеті;
Бейне-конференцбайланыс жабдықтарымен жұмыс тәжірибесі;
Бағдарламалық жасақтама ақауларын диагностикалау және жою тәжірибесі;
Жоспарлау, мақсаттар мен міндеттер қою, сондай-ақ балама тәсілдерді әзірлеу дағдылары;
Операциялық ат міндеттерін шешудегі дағдылар;
Қарым-қатынас дағдылары;
Көп тапсырма режимінде жұмыс істей білу.
Шарттар:
Медициналық сақтандыру;
Біліктілікті арттыру мүмкіндігі / оқыту;
Бір жылдағы жұмыс нәтижелері бойынша сыйлықақы;
Әңгімелесу нәтижелері бойынша жалақы мөлшері.
Бекітілген сервистік келісімшарттар шеңберінде ұйымдастыру техникасын, компьютерлік техниканы және бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдалану, Қолдау және үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету саласында көрсетілетін ат қызметтері бойынша қолдаудың екінші желісінің рөлін орындау;
Пайдаланушыларға техникалық және функционалдық қолдау көрсету;
"ҚазМұнайГаз" ҰК " АҚ серверлік және телекоммуникациялық жабдықтың, серверлік бағдарламалық қамтамасыз етудің және ақпараттық жүйелердің үздіксіз жұмыс істеу мониторингін қамтамасыз ету;
Пайдаланушыларды аудио-бейне жабдықтарына қосу / ажырату, селекторлық жиналыстар мен аудио-бейнеконференцияларға техникалық қолдау көрсету;
Ат-да одан әрі қалпына келтіру үшін бас тартулар мен іркілістер туындаған жағдайда тікелей басшыны, жауапты әкімшілер мен қызметтерді бағыттар бойынша хабардар ету;
Жұмыс туралы есептер мен баяндамаларды уақтылы және дұрыс ұсыну;
Басшылықтың тапсырмасы бойынша өндірістік қажеттілікке байланысты басқа да жұмыстарды орындау.
Талаптар:
Windows ОЖ-ны, соның ішінде серверлік нұсқаларды жақсы білу;
Компьютермен және перифериямен жұмыс істеу дағдылары;
Телефония, бейне конференция жүйелерімен жұмыс істеу дағдылары;
Бір деңгейлі желіні түсіну, жұмыс үстелі утилиталарымен жұмыс істеу, командаларды түсіну және пайдалану;
Windows операциялық жүйелерімен жұмыс істей білу (серверлік нұсқаларды қоса) жүйелерді қалпына келтіру;
Тамаша қарым-қатынас дағдылары, жылдам оқу қабілеті, командада жұмыс істеу қабілеті;
Жақсы аналитикалық қабілеттер және күрделі мәселелердің шешімін таба білу;
Стресстік жағдайларда жұмыс істеу қабілеті;
Бейне-конференцбайланыс жабдықтарымен жұмыс тәжірибесі;
Бағдарламалық жасақтама ақауларын диагностикалау және жою тәжірибесі;
Жоспарлау, мақсаттар мен міндеттер қою, сондай-ақ балама тәсілдерді әзірлеу дағдылары;
Операциялық ат міндеттерін шешудегі дағдылар;
Қарым-қатынас дағдылары;
Көп тапсырма режимінде жұмыс істей білу.
Шарттар:
Медициналық сақтандыру;
Біліктілікті арттыру мүмкіндігі / оқыту;
Бір жылдағы жұмыс нәтижелері бойынша сыйлықақы;
Әңгімелесу нәтижелері бойынша жалақы мөлшері.
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр
Ұқсас вакансиялар
Іске асыру жөніндегі Әкімшілік-қаржы департаментінің операциялық қызмет басқармасының әкімшілік жұмыс жөніндегі ІТ бөлімінің жетекші маманы
Акционерлік қоғамы "Samruk- Kazyna Construction" | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
16.04.2024 | 328
техникалық қолдау операторы
ТОО QazCloud | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
03.04.2024 | 1686
Ақмола облысы бойынша департаментінің жетекші маманы
ТОО QazCloud | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
02.04.2024 | 9430