Міндеттері:

• 1) Сұраныстардың орындалуын қарауды, талдауды және есеп беруді қамтамасыз ету

  2) Мониторинг үшін АТ активтерін сәйкестендіру

  3) АТ активтерін бақылау үшін оқиғалардың түрлерін, көрсеткіштерді және шекті мәндерді анықтау

  4) Мониторинг жүйесінен оқиғаларды критикалық, әсер ету, маңызды оқиғаларды және т.б. қарастыру және талдау.

  5) Іс-шараларды жұмыс жоспарымен, функционалдық міндеттермен және хабарламалармен салыстыру

  6) Мониторинг жүйесінен оқиғалар негізінде эскалация бағыттарын анықтау

  7) АТ шешімдері бойынша сараптамалық қорытынды беру, көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру бойынша ұсыныстар (АТ саласындағы озық тәжірибелерді қолдану)

  8) шығындарды оңтайландыру және АТ функцияларының тиімділігін арттыру мақсатында жаңа технологияларды, өнімдер мен шешімдерді пайдалану мүмкіндігін талдау

  9) АТ өзгерту жоспарларын әзірлеуді қамтамасыз ету

  10) Қол жетімділік, өнімділік және қуат туралы есепті құру

  11) Қызмет көрсету жоспарларын орындау және есеп беру

  12) Қызмет көрсетуші қызметкерлердің құзыреттерін дамыту үшін ішкі оқытуды өткізу

  13) АТ тәуекелдерін анықтау, талдау және оларды жою шараларын әзірлеу

  14) мүдделі құрылымдық бөлімшелермен өзара іс-қимыл және қызметті үйлестіру

  15) Берілген тапсырмалардың орындалуын бақылау

  16) Ағымдық, жоспарлы профилактикалық жұмыстарды жүргізу жоспарын әзірлеу және олардың орындалуын бақылау

  17) Серіктестік басшылығы, тікелей басшысы жүктеген өзге де міндеттерді орындау.

Талаптар:

• IT саласындағы жоғары білім

• Жалпы жұмыс өтілі – кемінде 3 жыл;

  Кәсіби салада – кемінде 2 жыл.

• 1) Техникалық құжаттамамен және қызмет көрсету құжаттарымен жұмыс істеу дағдысы

  2) Жұмыс уақытын тиімді жоспарлау, ақпаратты жүйелеу, жаңа жағдайға бейімделу және қойылған міндеттерді шешуге жаңа тәсілдерді енгізу дағдылары.

  3) Компьютерлік техниканы, оргтехниканы және қажетті бағдарламалық өнімдерді пайдалану дағдылары

  4) Жүйелі және сыни ойлауы, үлкен көлемдегі ақпаратты жылдам өңдеу қабілеті дамыған

  5) Ақпараттық жүйелерді және АТ-инфрақұрылымды техникалық қамтамасыз ету процестері бойынша әдістемелік және нормативтік құжаттарды жазу тәжірибесі
• Жауапкершілік, құзыреттілік, күйзеліске төзімділік

• қазақша, орысша – еркін;

  Ағылшын тілі – техникалық.

Шарттары: