Міндеттері:

• - «Қазпочта» АҚ пайдаланушылары мен серіктестерінің сұраныстарын тіркеу, жіктеу және бағыттау, тіркелген сәттен бастап жабылғанға дейінгі оқиғаларды қолдау және басқару;
  - «Қазпочта» АҚ ТМД пайдаланушыларына бастапқы қолдау көрсету;
  - оқиға немесе ықтимал қауіп туралы жауапты тұлғаларды хабардар ету;
  - Kazpost Digital филиалының OPPKIS UATiTS үшін жаңа процедуралар мен нұсқауларды жазу және жаңарту;
  - «Қазпочта» АҚ ақпараттық жүйелерінің, ТМД және бағдарламалық қамтамасыз ету жұмысының сапасын бақылау, анықталған проблемалар бойынша есеп беру;
  - талдау жүргізу және қызмет көрсету сапасын арттыру үшін «Қазпочта» АҚ пайдаланушылары мен серіктестерінің сұраныстары бойынша деректерді жинау;
  - ОППКИС басшысына, UATiTS басшысына және «Kazpost Digital» филиалының басшылығына АТ қызметтерін көрсету және қолдау мәселелері бойынша ақпарат беру (қолданыстағы қызметтер, орнатылған жабдық, бағдарламалық қамтамасыз ету туралы ақпарат);
  - ОППКИС басшысының, УАТиТС бастығының және Kazpost Digital филиалы басшылығының ауызша және жазбаша бұйрықтары мен тапсырмаларын қатаң және уақтылы орындау.
  - ОППКИС басшысы болмаған кезеңде (ауру, демалыс) міндеттерін орындау;
  - мемлекеттік және ведомстволық құпияны құрайтын мәліметтерді жария етпеу;
  - «Қазпочта» АҚ пайдаланушылары мен серіктестерінен түскен өтініштердің уақтылы шешілуін бақылау;
  - «Қазпочта» АҚ пайдаланушылары мен серіктестерінің сұраныстары бойынша уақтылы шешілмеуінің бизнеске кері әсерін азайту бойынша ұсыныстар дайындау және алдын алу шараларын жүзеге асыру;
  - осы Лауазымдық нұсқаулықта белгіленген міндеттер мен функцияларға сәйкес Kazpost Digital филиалының ОППКИС УАТиТС тиімді жұмысын қамтамасыз ету;
  - осы Лауазымдық нұсқаулықта белгіленген қызметтік міндеттерді орындау;
  - «Kazpost Digital» филиалы мен «Қазпочта» АҚ басшылығының осы лауазымдық нұсқаулықтың функционалдық міндеттері шегінде басқа да функциялары мен тапсырмаларын орындау;
  - - қызметтік сұрауларды және инциденттерді басқару, соның ішінде ақпараттық қауіпсіздік инциденттерін басқару (Инциденттерді басқару);
  - АТ саласындағы қатынастарды басқару, Қоғамның құрылымдық бөлімшелері мен АТ құрылымдық бөлімшелері арасындағы қарым-қатынасты басқару, өзара қарым-қатынастардың ашықтығын қамтамасыз етеді, сонымен қатар талдау негізінде АТ-ны жетілдіру бойынша жоспарлар мен шараларды белгілейді;
  - АТ білімді басқару.

Талаптар:

• Мына бейіні бойынша жоғары және/немесе орта арнаулы білім: техникалық ғылымдар және технологиялар және/немесе математика және/немесе ақпараттық технологиялар саласында және/немесе экономика және/немесе қаржы.
• Жұмыс өтілі 6 айдан кем емес жоғары білім болса, жұмыс тәжірибесі талап етілмейді.

Шарттары:

• ауысымдық жұмыс