Міндеттері:

1 Барлық автоматтандырылған бөлімдер мен АТ жұмысының орындалуын бақылау
Тұтынушының инфрақұрылымы;
1.2.Жұмыс уақытының есебін жүргізу;
1.3.Уақыт кестелерін дайындау;
1.4.Кестеге сәйкес қауіпсіздік және еңбекті қорғау бойынша оқытуды өткізу;
1.5.Қызметкерлерді еңбек міндеттерімен таныстыру.
1.6.Студенттердің өндірістік практикадан өтуін ұйымдастыру және бақылау;
1.7.Тұтынушының домендік саясатының сақталуын бақылау;
1.8.Департаменттің жұмыс жоспарының тапсырмаларын ӘҚБ көрсеткішінің талап етілетін деңгейіне сәйкес сапалы орындау (95%-дан жоғары);
1.9.Компьютерлік техниканың қозғалысы мен есебін бақылау,
«QazCloud» ЖШС-не тиесілі;
10.  «QazCloud» ЖШС жаңадан қабылданған қызметкерлерін оқыту
11.  Ай сайын Департаментке SLA индикаторының орындалуы туралы есеп беру.
12. Басқарманың персоналды басқаруын жүргізу (жұмысқа қабылдау, жүргізу
әңгімелесу, кандидатураны басшылықпен келісу, қамтамасыз ету
бөлімді мамандармен толықтыру, іссапарларды ұйымдастыру, қызметкерлерді жұмыстан шығару, қызметкерлердің жеке істері бойынша толық және сенімді мәліметтері бар құжаттар пакетін жасау және Қоғамның бас кеңсесіне жіберу. Ауру, демалыс, жұмыстан босату кезінде жұмыстың кез келген саласында бөлім мамандарының өзара алмасуын қамтамасыз ету)
13. Ай сайынғы кезекшілік кестесін қамтамасыз ету
14. Компанияның жоба жетекшісінің сұранысы бойынша талап етілетін мерзімде есептерді жедел ұсыну

Талаптар:

1 Ақпараттық технологиялар саласындағы техникалық білімі мен тәжірибесі 3 жылдан,
оның ішінде компьютердің аппараттық құралдары, бағдарламалық қамтамасыз ету, желілік технологиялар және т.б.
2. Техникалық қамтамасыз етумен байланысты мәселелерді талдау және шешу қабілеті
пайдаланушылар, соның ішінде диагностика және ақауларды жою.
3. Түрлі операциялық жүйелермен жұмыс тәжірибесі, мысалы, Windows және т.б.
4. Желілердің және желілік хаттамалардың, соның ішінде TCP/IP, DNS, DHCP және т.б. жұмыс істеу принциптерін білу және түсіну.
5. Radmin сияқты банкоматтарды қашықтан қол жеткізу және басқаруға арналған бағдарламалық қамтамасыз етумен жұмыс істеу дағдылары
6. Пайдаланушыларды оқыту және оларға егжей-тегжейлі нұсқаулар беру мүмкіндігі
бағдарламалық қамтамасыз ету мен жабдықты пайдалану.
7. Оқиғаларды басқару жүйелерімен жұмыс тәжірибесі және ITIL процестерін білу (IT
Инфрақұрылымдық кітапхана).
8. Коммуникациялық дағдылар және әртүрлі деңгейдегі пайдаланушылармен, соның ішінде компьютерлік сауатты емес пайдаланушылармен тиімді қарым-қатынас жасау қабілеті.
9. Дерекқорлармен жұмыс тәжірибесі және деректерді талдау және орындау үшін SQL білімі
сұраулар.
10. Командада жұмыс істей білу және қарамағындағы қызметкерлердің жұмысын үйлестіру.
11. Уақыт пен басымдықтарды тиімді басқару, жүзеге асыру қабілеті
көп тапсырма және жоғары қысымда жұмыс істеу.
12. Ақпараттық қауіпсіздік принциптері мен сәйкестікті білу және түсіну
тиісті саясаттар мен процедуралар.
13. Техникалық процестер мен процедураларды талдау және оңтайландыру мүмкіндігі
қызмет көрсетудің тиімділігі мен сапасын арттыруға қолдау көрсету
пайдаланушылар.

Қош келдіңіз:
Жобаны басқару.
ITIL 4 негізі / ITIL 4 негіздері
Сатуды басқару
Офистік жұмыс
Адам ресурстарын басқару
Ұқсас салада кемінде 2 жыл жұмыс тәжірибесі.
Ақпараттық технологиялар саласындағы менеджер лауазымындағы жұмыс тәжірибесі 2 жылдан кем емес
Кәсіби компьютер дағдылары.
Офистік қосымшалармен жұмыс істеу мүмкіндігі: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) немесе ұқсас Google Docs бағдарламалары.
Әкімшілік деңгейінде Windows ОЖ-мен жұмыс тәжірибесі

Шарттары:
Ресми жалақы
жұмыс уақыты: бес күн 09:00-ден 18:00-ге дейін
жыл сайынғы ақылы еңбек демалысы 30 күнтізбелік күн + демалысқа материалдық көмек
кәсіби өсу мен даму мүмкіндігі
Астана қ., көш. Әуезова 13, «Қазпошта» АҚ ғимараты

Қажетті қабілеттер

• - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности.