Байланыс инженері (Қыземшек ТҚжСО)

Лауазымдық жауапкершілік:

Қызметтердің үздіксіз жұмысын қолдау. Мәселелер мен әрекеттердің егжей-тегжейлі сипаттамасымен Қызмет көрсету үстелінде тіркелген сұрауларды орындау және жабу. Сондай-ақ пошта арқылы, ЭҚБЖ және ЕКАП-қа түскен тапсырмаларды орындау. Компьютерді жұмысқа дайындау. Қоймадан орын ауыстыру, жүйелік, қолданбалы және қосымша бағдарламалық қамтамасыз етуді орнату, конфигурациялау және қолдау. Қажетті бағдарламалық құрал жаңартуларын орнату. Компьютерлерді, ноутбуктерді, мониторларды, перифериялық жабдықты, телефондарды қосу және баптау. Пайдаланушыларға компьютерлік аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз ету бойынша кеңес беру. Жұмыс станцияларын жылжыту кезінде пайдаланушы дербес компьютерлерін бөлшектеу, жылжыту және орнату. ДК, ноутбук, монитор, перифериялық жабдық, телефон ақауларын диагностикалау. Техникалық маманның қатысуымен бейнеконференция, автоматты конференция, презентациялар мен іс-шаралар өткізу. Перифериялық құрылғылардағы шығын материалдарын ауыстыру. ITSM-дегі сұрауларды орындау үшін SLA (Қызмет деңгейі туралы келісім) сәйкестігіне жауапты. Кезекшінің міндеттерін орындау үшін өндірістік/қызметтік қажеттілік туындаған кезде кезекшілікке шығу. Компьютерлік және перифериялық жабдықтарды, шығыс материалдары мен бөлшектерін сатып алуға техникалық шарттарды дайындау.

Білім:

Жоғары техникалық немесе орта-арнаулы техникалық білімі саласындағы ақпараттық технологиялар, телекоммуникация.

Дағдылар:

Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерін және телекоммуникациялар, аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз ету, ақпараттық, электрондық жүйелер қызметіне қатысты ұйымның өндірістік қызметін реттейтін актілерді білу. Техникалық сипаттамалары, конструкциялық ерекшеліктері, мақсаттары, сақтау және пайдалану ережелері, серверлік жабдық, желілік жабдық, мәліметтерді сақтау жүйелері. Серверлік жабдық жеткізушілерімен қамтамасыз етілген бағдарламаларды білу; FC, FCoE, iSCSI протоколдарын, RAID технологиясын білу; Белсенді желілік жабдықпен жұмыс істейтін жергілікті желіні құру және басқару; Сымсыз желілерді құру және орналастыру принциптері.

Қосымша:

Қазақстан Республикасының Конституциясы; «Байланыс туралы» Қазақстан Республикасының Заңы; «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасының Заңы; «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес туралы» Қазақстан Республикасының Заңы.

Білетін тілдер:

қазақ тілі - өте жақсы орыс жақсыағылшын - жақсы немесе сөздікпен